Wiadomości z Niemiec – Oszustwo na światłowód: Poradnia konsumencka ostrzega przed wątpliwymi praktykami sprzedaży połączeń światłowodowych. Oszuści stali się bardziej natarczywi i sprytni.
Czytaj także: Oszuści stali się jeszcze bardziej przebiegli. Kradną konta WhatsApp, gdy ich właściciele śpią
Światłowód to synonim błyskawicznego połączenia internetowego. W ramach strategii rządu federalnego do 2025 r. światłowody powinny być dostępne w co najmniej połowie wszystkich niemieckich gospodarstw domowych, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu i coraz większym ilościom danych.
Szybka ekspansja jest konieczna i pożądana, ale najwyraźniej pojawia się coraz więcej przypadków oszustw. W ostatnim czasie duża liczba obywateli zgłaszała się do centrum doradztwa konsumenckiego w Nadrenii Północnej-Westfalii. Różni przedstawiciele chodzą od drzwi do drzwi, czasem agresywnie reklamując swoje usługi.
Oszustwo na światłowód – Nie daj się naciągnąć
Klienci zgłaszali do centrum doradztwa konsumenckiego, że podczas rozmów sprzedażowych wywierano na nich presję i czuli się źle poinformowani. Oszuści lubią też wykorzystywać tę metodę do narzucania umów internetowych naiwnym mieszkańcom.
Czytaj także: Nie daj się nabrać na TO oszustwo. Przestępcy są coraz sprytniejsi
Według poradni konsumenckiej przedstawiciele często próbują sprzedać klientom zwykłe połączenia kablowe jako światłowody. W procesie tym używa się niejasnych terminów, takich jak:
- Kabel światłowodowy
- Kabel koncentryczny
- Połączenie gigabitowe
Prawdziwe połączenie światłowodowe nazywane jest jednak „światłowodem do domu” (FTTH). Jeśli kabel jest ułożony tylko do krawężnika („fibre to the curb”), a reszta do domu przez miedź, to nie masz zbyt dużej przewagi prędkości.
Dlatego nie daj się zaskoczyć i nie podpisuj żadnych dokumentów. W przeciwnym razie możesz ponieść niepotrzebne koszty. W każdym przypadku można odstąpić od umowy zawartej w drzwiach, przez internet lub telefonicznie w ciągu 14 dni. Skorzystaj z tego prawa, jeśli zostałeś zaskoczony przez przedstawiciela.
CHIP.de, PolskiObserwator.de