Wiadomości z Niemiec – Hotele oszukują gości. Teraz, gdy ograniczenia związane z koronawirusem zostały już prawie całkowicie zażegnane, biznes podróżniczy nabiera ponownie tempa. Hotele cieszą się ogromnym popytem, ceny na całym świecie idą w górę. Co zrozumiałe, wczasowicze są więc na etapie poszukiwania ofert tanich hoteli. Już w trakcie tego procesu są coraz częściej oszukiwani. Oto o jakie oszustwa chodzi.
>>> Tak Lidl oszukuje klientów. Były pracownik zdradza tajemnice popularnego dyskontu
Specjalne ceny często okazują się niekorzystne
Wielu podróżnych to zna: różnokolorowe przyciski reklamowe na platformach rezerwacyjnych. Reklamują „specjalną cenę dla członków” lub „cenę z początku roku”. Jednak konsumenci nie powinni dać się zwieść. Ci, którzy korzystają z metawyszukiwarek lub zapisują się do programu bonusowego na stronach hoteli, często znajdują tańsze oferty. Procedura, którą poleciłby również rzecznik konsumentów Wojtal.
Śniadaniowy trik w hotelach: konsumenci płacą za bułki i kawę jako usługę dodatkową
Po pandemii koronawirusa hotele coraz częściej nie oferują już ceny inclusive ze śniadaniem. W ten sposób sieci handlowe chcą być jak najwyżej w wyszukiwarkach cenowych. Konsumenci powinni więc zwrócić większą uwagę na to, że za śniadanie często trzeba zapłacić jako za dodatkową usługę. Stosunkowo prosta rada: urlopowicze często znajdują piekarnie z miejscami do siedzenia w pobliżu miejsca zakwaterowania. Śniadania są tam często tańsze niż w hotelu.
>>> Jak znaleźć ukrytą kamerę w pokoju hotelowym? Ekspert podaje proste metody
Tylko wspólne prysznice zamiast prywatnych kabin
W ogłoszeniu często jest napisane małym drukiem, że w kwaterze są tylko wspólne prysznice lub dopiero w potwierdzeniu rezerwacji jest wspomniane „communal shower”. Jeśli nie ma już możliwości odwołania zarezerwowanego urlopu, konsumenci powinni złożyć skargę w hotelu lub żądanie anulowania rezerwacji z powodu oszustwa.
Hotele oszukują gości. Dotychczasowe bezpłatne usługi są dodatkowo płatne
W tym tricku chodzi o to, aby być wyświetlanym przed konkurencją w zestawieniach hotelowych. Nagle dawne darmowe usługi stają się płatne. Czy to wcześniejsze zameldowanie, korzystanie z sauny, transfer z lotniska czy cichy pokój – za te usługi trzeba teraz zapłacić.
Pokój cichy to kolejny przypadek, bo nagle okazuje się droższy od pozostałych pokoi. Wskazówka: Przeczytaj wcześniej opinie innych gości. Tak znajdziesz najlepsze wskazówki dotyczące dodatkowych kosztów.
Czytaj także: Każdy, kto je wyrzuca, popełnia ogromny błąd. Mają wiele praktycznych zastosowań
Źródło: Merkur.de, PolskiObserwator.de