Wiadomości z Niemiec – Znana sieć telekomunikacyjna zapowiada prace konserwacyjne, które potrwają cały weekend. Od soboty do poniedziałku klienci nie będą mogli korzystać z jednej z usług. Oto o jaką usługę chodzi.
Sprawdź: Cztery popularne banki zaatakowane przez hakerów. Skradziono dane klientów
Znana sieć telekomunikacyjna zapowiada prace konserwacyjne
Telekom zapowiedział prace konserwacyjne na nadchodzący weekend. Jak można przeczytać na stronie firmy na Facebooku, centrum obsługi klienta będzie niedostępne od godziny 20:00 w sobotę do około 6:00 w poniedziałek zarówno dla sieci stacjonarnej, jak i telefonii komórkowej. W związku z tym w tym okresie nie będzie można rezerwować żadnych zamówień. Dotyczy to również zapytań telefonicznych.
Zgodnie z komunikatem Telekom, połączenia klientów powinny nadal działać jak zwykle w okresie prac konserwacyjnych. Przerwy będą miały wpływ tylko na infolinie centrum obsługi klienta.
Czytaj także: Producent samochodów ogłosił upadłość. Problemy finansowe trwały od lat
Kilka dni temu Telekom walczył z awarią w całych Niemczech. Klienci zgłaszali przerwy w dostawach prądu i brak internetu
Popularny dostawca usług telekomunikacyjnych Telekom walczył z problemami z internetem i siecią stacjonarną w całych Niemczech. Portal allestörungen.de otrzymywał znacznie więcej zgłoszeń niż zwykle.
Przyczyna problemów nie jest jeszcze znana – informuje portal netzwelt.de. Najwyraźniej szczególnie dużo zakłóceń występowało w aglomeracjach miejskich. Szczególnie dotknięte problemem były następujące miasta:
- Monachium
- Stuttgart
- Dortmund
- Hamburg
- Frankfurt nad Menem
- Essen
- Berlin
- Düsseldorf
- Norymberga
Według raportu netzwelt.de. Telekom jest największym dostawcą Internetu w Niemczech. Według portalu porównawczego verivox.de, w całym kraju prawie 15 milionów klientów korzysta z jego usług i to pomimo tego, że tylko w zeszłym roku taryfa została anulowana, a klientom Telekom wypowiedziano umowy.
„W Deutsche Telekom nie ma większych zakłóceń” – poinformował w czwartek rano IPPEN.MEDIA rzecznik Deutsche Telekom. Liczba raportów o usterkach na portalu alle disorders.de spadła od poprzedniego dnia i ponownie znalazła się w zielonym zakresie.
Czytaj także: Znany koncern z branży motoryzacyjnej przenosi produkcję z Niemiec do Polski
Źródło: Chip.de, PolskiObserwator.de