„Cicha godzina” w supermarketach. Codzienne zakupy w supermarkecie wiążą się z pewnymi bodźcami zewnętrznymi. Podczas gdy są ludzie, którzy nie mają nic przeciwko głośnym dźwiękom i silnej ekspozycji na światło, czynniki te mogą stanowić problem dla innych. Zwłaszcza osoby ze spektrum autyzmu lub seniorzy, osoby niedosłyszące i niedowidzące oraz epileptycy mogą skorzystać z „cichej godziny”, ale jak dotąd tylko w niektórych sklepach. Wyjaśniamy, jak wygląda „cicha godzina” podczas zakupów w supermarkecie i jakie niesie korzyści.
Przeczytaj także: Znana niemiecka sieć supermarketów zamyka wszystkie swoje oddziały
„Cicha godzina” w supermarketach
W innych krajach, takich jak Nowa Zelandia czy Szwajcaria, koncepcja ta istnieje już od jakiegoś czasu. W międzyczasie w Niemczech pojawiło się również kilka oddziałów, które oferują możliwość skorzystania z „cichej godziny”, a tym samym uniknięcia codziennego zgiełku w supermarkecie.
Według stowarzyszenia Zuhause-Gut, grupa docelowa obejmuje nie tylko osoby ze spektrum autyzmu, ale także na przykład seniorów, osoby niedosłyszące i niedowidzące oraz epileptyków. Ogólnie rzecz biorąc, mile widziany jest każdy, kto chciałby robić zakupy w ciszy i spokoju, a także przestrzegać obowiązujących w tym czasie zasad.
Podczas „cichej godziny” dany sklep podejmuje pewne środki. Zwykle obejmują one przyciemnione światła i mniejszy hałas w tle. Muzyka, ogłoszenia sklepowe i sygnały dźwiękowe pozostają wyciszone. Ponadto wiele kas jest otwartych, aby uniknąć tłoku. Od klientów oczekuje się również odpowiedniego zachowania. Klienci proszeni są o wyciszenie swoich telefonów komórkowych, aby zachować spokojną atmosferę w sklepie.
>>> „Ciche święta” w Niemczech. Oto co jest zabronione w tych dniach. „Tego nie można robić!”
Klienci mogą na tym skorzystać
Na przykład w Wickede w Nadrenii Północnej-Westfalii znajduje się oddział Edeka, w którym w każdy wtorek od 16:00 do 17:00 odbywa się „Cicha Godzina”. Istnieje również możliwość towarzyszenia i wsparcia przez stowarzyszenie Zuhause-Gut podczas zakupów. WDR donosi o przeważnie pozytywnych opiniach klientów.
Jednak nie każdy supermarket w Niemczech oferuje taką możliwość spokojnych zakupów. Oprócz ograniczeń przestrzennych, klienci muszą być również przygotowani na zakupy dokładnie w czasie „cichej godziny”. Co więcej, klienci mogą zaoszczędzić do 30 procent w określonym czasie, który prawdopodobnie nie pokrywa się z godziną ciszy. „Cicha godzina” powinna przyczynić się do większej integracji w życiu codziennym. Źródło: Ruhr24.de, PolskiObserwator.de