Głuchy telefon oszustwo: Eksperci ostrzegają przed falą głuchych telefonów, czyli krótkich połączeń, w których nikt się nie odzywa. Oddzwonienie na taki numer może oznaczać wysokie koszty naliczone na rachunku. Urzędnicy apelują, by nie oddzwaniać na nieznane numery. Szczegóły poniżej
Głuchy telefon: nowe oszustwo, które może słono kosztować
Telefon dzwoni raz lub dwa i nagle zapada cisza. Wiele osób odruchowo oddzwania, nie zdając sobie sprawy, że właśnie wpada w kosztowną pułapkę. Aby chronić konsumentów, Federalna Agencja ds. Sieci Bundesnetzagentur przedłużyła środki ochronne przeciwko tej metodzie oszustwa – tzw. Ping-Anrufen – aż do 2027 roku.
Mechanizm jest prosty, ale skuteczny. Oszuści wykonują bardzo krótkie połączenie i natychmiast się rozłączają. Na ekranie telefonu pojawia się numer zagraniczny, który często łudząco przypomina niemiecką prefiksową numerację. Przykłady mylących numerów:
- 00261 – Madagaskar (łatwo pomylić z niemieckim 0261, Koblenz)
- 00381 – Serbia (podobne do 0381, Rostock)
- 00231 – Liberia (zbliżone do 0231, Dortmund)
Celem jest jedno: skłonić odbiorcę do oddzwonienia. Po połączeniu trafia on na drogą infolinię, często z automatycznymi komunikatami, które celowo przedłużają rozmowę. W ten sposób koszty mogą sięgnąć nawet kilkuset euro, ostrzegają eksperci.
Ostrzeżenie przed głuchymi telefonami. Jak się zachować?
Eksperci radzą, by zachować ostrożność przy nieznanych numerach. Nie każdy nieodebrany telefon wymaga natychmiastowego oddzwonienia. Warto pamiętać:
- numery zaczynające się od 00 lub + oznaczają połączenia zagraniczne,
- nieznany numer można sprawdzić w internecie,
- jeśli numer był zgłaszany jako podejrzany – najlepiej go zablokować.
W przypadku podejrzenia oszustwa zaleca się także zgłoszenie sprawy do Bundesnetzagentur za pomocą formularza online. Każde zgłoszenie pomaga ograniczyć skalę procederu.
Przeczytaj także: Uwaga na nowe oszustwo na WhatsApp: Pozwala przejąć konto bez wiedzy użytkownika
Dodatkowa ochrona przed oszustwami telefonicznymi do 2027 roku
Już od 20 lutego 2024 roku obowiązuje dodatkowe zabezpieczenie: operatorzy komórkowi muszą uruchamiać bezpłatny komunikat o kosztach dla 56 międzynarodowych prefiksów. Środek ten będzie obowiązywał do 1 marca 2027 roku.
Komunikat brzmi mniej więcej tak: „Dzwonisz właśnie na numer zagraniczny. To połączenie może wiązać się z wysokimi kosztami”.
Po usłyszeniu ostrzeżenia połączenie można natychmiast i bezpłatnie zakończyć. Jak pokazują dane z ostatnich lat, ta forma ochrony realnie ogranicza liczbę ofiar oszustwa.