
Już 28 czerwca wejdą w życie istotne zmiany dotyczące codziennego korzystania z bankomatów, dokonywania wypłat oraz zakupów. Nowe przepisy wprowadzone na poziomie unijnym zmuszą wiele firm i instytucji do dostosowania swoich usług do nowych standardów. Czym jest Europejski Akt o Dostępności? Czy trzeba się obawiać ograniczeń lub utrudnień? Oto, na co warto zwrócić uwagę i jak się przygotować na nadchodzące zmiany – zanim staną się codziennością.

Europejski Akt o Dostępności: Nadchodzą zmiany w bankomatach, wypłatach i zakupach
28 czerwca 2025 roku wchodzi w życie Europejski Akt o Dostępności – unijna dyrektywa dotycząca dostępności, której celem jest zapewnienie, by urządzenia technologiczne i platformy cyfrowe były łatwe w użyciu również dla osób z niepełnosprawnościami. To regulacja, do której musi dostosować się każde państwo członkowskie, przekazując odpowiednie wytyczne poszczególnym firmom. Te z kolei będą zobowiązane – tam, gdzie to konieczne – do ponownego przeanalizowania dostępności swoich usług cyfrowych, tak aby odpowiadały potrzebom osób, których niepełnosprawność ogranicza pełne korzystanie z nich.
Przeczytaj także: Ważne zmiany w Niemczech właśnie wchodzą w życie. Wpłyną na życie pracowników, emerytów i podróżnych
Celem Unii Europejskiej jest zapewnienie jednolitego traktowania we wszystkich krajach członkowskich, tak aby osoby z niepełnosprawnościami mogły z łatwością korzystać z kluczowych usług – takich jak wypłaty z bankomatów, automaty biletowe (np. na dworcach kolejowych i stacjach metra) czy strony internetowe sklepów internetowych.
Na realne efekty zmian wprowadzanych w ramach Europejskiego Aktu o Dostępności możemy jeszcze chwilę poczekać. 28 czerwca 2025 roku oznacza początek stopniowego procesu, który z czasem doprowadzi do wprowadzenia istotnych zmian zarówno w usługach cyfrowych, jak i fizycznych, objętych nowymi przepisami.
Czym jest Accessibility Act?
Termin Accessibility Act odnosi się do dyrektywy 2019/882, której celem jest zapewnienie, by produkty i usługi cyfrowe oraz technologiczne były łatwo dostępne również dla osób z niepełnosprawnościami. Jak już wcześniej wspomniano, intencją Unii Europejskiej jest ujednolicenie przepisów dotyczących dostępności obowiązujących w różnych krajach członkowskich. Dzięki temu możliwa będzie spójna ochrona praw obywateli i rozwój bardziej inkluzywnego rynku.
W oparciu o te zasady Unia Europejska opracowała strategię na rzecz osób z niepełnosprawnościami 2010–2020, którą następnie kontynuowano w kolejnej dekadzie. To właśnie ta strategia stworzyła fundamenty pod przyjęcie Accessibility Act. Jak każda dyrektywa UE, również ta jest wiążąca dla państw członkowskich i musi zostać wdrożona do krajowego porządku prawnego.