Podróżowanie samolotem po Europie wkrótce stanie się wygodniejsze. Unia Europejska uzgodniła nowe przepisy dotyczące praw pasażerów linii lotniczych, które mają zwiększyć przejrzystość ofert i ułatwić podróżowanie rodzinom. Jedną z najważniejszych zmian jest zagwarantowanie, że dzieci będą mogły siedzieć obok swoich rodziców lub opiekunów bez konieczności dopłacania za wybór miejsca. Co jeszcze obejmą nowe prawa dla podróżujących samolotem w UE?
Nowe prawa dla podróżujących samolotem w UE: zniesienie dodatkowych opłat za miejsca dla rodzin
Dotychczas wiele linii lotniczych pobierało dodatkowe opłaty za wybór miejsc, przez co rodzice często musieli płacić, aby mieć pewność, że usiądą obok swoich dzieci. Nowe przepisy mają to zmienić. Zgodnie z porozumieniem, małoletnie dzieci będą mogły bez dopłat zajmować miejsca obok rodziców lub opiekunów. To rozwiązanie ma zwiększyć komfort podróży i wyeliminować sytuacje, w których rodziny były rozdzielane podczas lotu.
Większa przejrzystość cen biletów
Zmiany obejmują również sposób prezentowania cen podczas rezerwacji lotów przez internet. Linie lotnicze będą musiały pokazywać pełną cenę biletu wraz z uwzględnieniem bagażu podręcznego już na etapie wyszukiwania połączeń. Dzięki temu pasażerowie łatwiej porównają oferty różnych przewoźników i unikną sytuacji, w której końcowa cena znacząco wzrasta dopiero na ostatnim etapie zakupu. Przewoźnicy nadal będą mogli oferować dodatkowo płatne taryfy obejmujące większy bagaż podręczny.
Przeczytaj także: Najgorsze lotnisko w Niemczech wybrane. Podróżni nie mają wątpliwości
Odszkodowania za opóźnione loty bez zmian
Dobrą wiadomością dla podróżnych jest także utrzymanie obecnych zasad dotyczących odszkodowań za opóźnione loty. Ostatecznie zrezygnowano z planowanego ograniczenia praw pasażerów. Oznacza to, że nadal będzie można ubiegać się o rekompensatę, jeśli lot opóźni się o co najmniej trzy godziny z winy przewoźnika. Nowością jest natomiast wydłużenie czasu na złożenie wniosku o odszkodowanie. Jak podaje vol.at., pasażerowie będą mieli na to aż dziewięć miesięcy od dnia opóźnionego lub odwołanego lotu. Obowiązujące stawki odszkodowań pozostają bez zmian:
- 250 euro – za loty do 1500 km,
- 400 euro – za loty do 3500 km,
- 600 euro – za loty powyżej 3500 km.
Zmiany wejdą w życie po formalnym zatwierdzeniu
Porozumienie zostało podpisane przez przewodniczącą Parlamentu Europejskiego oraz przedstawicieli państw członkowskich UE. Do pełnego wejścia w życie nowych przepisów potrzebna jest jeszcze akceptacja Rady UE i Parlamentu Europejskiego, jednak według unijnych źródeł ma to być już wyłącznie formalność. Jeśli procedura zakończy się zgodnie z planem, nowe przepisy ułatwią podróżowanie milionom pasażerów w całej Unii Europejskiej.