Wypadek we Włoszech a odszkodowanie – Trentino, Południowy Tyrol, jezioro Garda… Słoneczne doliny, lawendowe wzgórza i serpentyny wśród winorośli – tak najczęściej wyobrażamy sobie samochodową podróż po Włoszech. Ale wystarczy jeden moment nieuwagi, jedno gwałtowne hamowanie na autostradzie A22, by beztroska wyprawa zmieniła się w koszmar. Włoski system ubezpieczeniowy bywa zbiurokratyzowany i powolny, ale da się przez niego przejść – o ile wiesz, co robić. Poznaj historię Piotra z Kielc i dowiedz się, jak nie dać się oszukać po kolizji we Włoszech.
Piotr i korek pod Bolzano
To miał być spokojny dzień – krótka trasa z Wiednia do Bolzano, a potem kolacja nad jeziorem Garda. Piotr, przedsiębiorca z Kielc, podróżował samotnie, trzeci dzień w trasie. Około 16:30, niedaleko zjazdu na Bressanone, doszło do kolizji. Gwałtowne hamowanie, ułamek sekundy – Piotr zdążył wyhamować, ale kierowca jadący za nim już nie. Uderzenie w tył było silne. Mercedes Piotra został poważnie uszkodzony. Szok, frustracja, a potem pytanie: co teraz?
Wypadek we Włoszech a odszkodowanie. To warto wiedzieć
Choć działał instynktownie, Piotr zachował się wzorowo – tłumaczą eksperci z MOTOXPERT. Najpierw zadbał o bezpieczeństwo – włączył światła awaryjne, ustawił trójkąt ostrzegawczy. Zrobił zdjęcia miejsca wypadku i uszkodzeń pojazdu. Wspólnie ze sprawcą spisał Modulo CID, czyli europejski formularz oświadczenia o zdarzeniu drogowym. Ale to, co naprawdę zrobiło różnicę, to telefon do niezależnego rzeczoznawcy z polskiego Stowarzyszenia MOTOEXPERT. Dzięki temu nie musiał polegać wyłącznie na opinii eksperta przysłanego przez włoskie towarzystwo ubezpieczeniowe.
Przeczytaj także: Wichura uszkodziła Twój samochód? Możesz dostać odszkodowanie, nawet jeśli tylko stał zaparkowany
Dalsza część artykułu poniżej
Perito di parte – Twój rzeczoznawca, Twoje prawo
Niewielu kierowców wie, że zgodnie z włoskim prawem mają prawo do powołania własnego eksperta – tzw. perito di parte. Przepisy (art. 148 Codice delle Assicurazioni Private oraz unijna dyrektywa 2009/103/WE) jasno to regulują.
Twój samochód musi być dostępny do oględzin przez pięć dni roboczych, a ubezpieczyciel ma określony czas na wypłatę odszkodowania – zazwyczaj 60 dni, choć przy wspólnym oświadczeniu czas ten może zostać skrócony do 30 dni. Jeśli zewnętrzna ekspertyza jest rzetelna i dobrze uzasadniona, może zostać w pełni opłacona przez ubezpieczyciela sprawcy. Co więcej – musi być traktowana na równi z raportem ich własnego rzeczoznawcy. Przeczytaj także: Śmiertelny wypadek na plaży we Włoszech. Kobieta zginęła na oczach plażowiczów Czytaj dalej poniżej
Dlaczego niezależny ekspert może uratować Twój portfel?
Eksperci z MOTOEXPERT przygotowali dla Piotra szczegółowy raport już w ciągu 72 godzin. Dokument zawierał fotografie dokumentujące uszkodzenia, kalkulację kosztów naprawy, szacunkową utratę wartości pojazdu oraz wartość rezydualną. Wszystko opracowane zarówno w języku polskim, jak i włoskim – gotowe do przekazania ubezpieczycielowi. Efekt? Odszkodowanie zostało wypłacone po zaledwie 23 dniach, bez dodatkowych negocjacji i formalności.
Najczęstsze pytania kierowców po kolizji we Włoszech
Czy muszę znać włoski?
Nie. Raport może być w języku polskim lub niemieckim – ubezpieczyciel ma obowiązek go przyjąć.
Kto pokrywa koszty eksperta MOTOEXPERT?
Jeśli ekspertyza była zasadna, płaci za nią ubezpieczyciel sprawcy wypadku.
Czy auto musi pozostać do dyspozycji rzeczoznawcy?
Tak, włoskie prawo wymaga, by pojazd był dostępny przez pięć dni roboczych.
Co jeśli auto zostało już odholowane?
To nie problem – rzeczoznawca może dokonać oględzin w warsztacie lub depozycie policyjnym.
Przeczytaj także: Sprowadzony samochód z Polski do Szwajcarii – historia, przepisy, przestroga
Co robić po kolizji – krótki przewodnik
Po wypadku we Włoszech najważniejsze to zachować spokój i działać metodycznie. Zabezpiecz miejsce zdarzenia, zrób dokładną dokumentację fotograficzną, spisz oświadczenie z drugim kierowcą i jak najszybciej skontaktuj się z niezależnym rzeczoznawcą. Gdy auto będzie dostępne do oględzin, przekaż raport swojemu ubezpieczycielowi lub towarzystwu sprawcy. Dzięki temu unikniesz wielu stresujących sytuacji i niepotrzebnych kosztów.
Eksperci po Twojej stronie – MOTOEXPERT
Jeśli nie chcesz czuć się bezradny w obcym kraju – warto wiedzieć, z kim się skontaktować. Stowarzyszenie MOTOEXPERT to zespół doświadczonych rzeczoznawców techniki samochodowej, działających w całej Europie. Mieszkają za granicą, ale mówią po polsku, znają lokalne realia i przepisy, a ich raporty są respektowane przez firmy ubezpieczeniowe.
Pomogli już setkom kierowców z Polski, Niemiec i Austrii odzyskać należne im środki – bez stresu, barier językowych i zbędnych formalności. Stowarzyszenie MOTOEXPERT – Międzynarodowi Rzeczoznawcy Techniki Samochodowej – www.Rzeczoznawca-Samochodowy24.pl
Autor artykułu: Jarosław Kołodziej