Przejdź do treści

Niemcy: Klienci pod kontrolą w sklepach. Supermarkety instalują oprogramowanie, które śledzi każdy ruch

25/01/2023 17:07 - AKTUALIZACJA 20/06/2023 14:52
zapasy na czarną godzinę

Klienci pod kontrolą w sklepach – Coraz więcej supermarketów instaluje oprogramowanie, które rejestruje każdy gest klienta. W praktyce oznacza to, że jeśli towar zostaje schowany pod ubraniem, błyskawicznie zdjęty ze sklepowej półki, zapakowany bez patrzenia na metkę, to oprogramowanie natychmiast uruchamia alarm. Także w Niemczech coraz więcej sklepów korzysta z tego rewolucyjnego rozwiązania, aby przeciwdziałać kradzieżom. Eksperci zwracają jednak uwagę, że w rzeczywistości software ten może nas szpiegować, podobnie jak automatyczne odkurzacze typu Roomba.
Czytaj także: 8 najdziwniejszych budowli w Niemczech, które trzeba zobaczyć przynajmniej raz w życiu

Oprogramowanie rejestruje każdy ruch w supermarkecie

Nowe oprogramowanie nosi nazwę Veesion. Zostało stworzone we Francji, ale jest już stosowane na całym świecie. W Niemczech stosuje je już między innymi sieci Edeka oraz Globus.  Program śledzi i interpretuje każdy gest klienta. Ma zasadniczo przeciwdziałać kradzieżą, ale może również pełnić inne funkcje. Obejrzyj wideo lub czytaj dalej poniżej
Czytaj także: Na tych smartfonach aplikacja WhatsApp przestanie działać od 1 lutego 2023 roku

Eksperci zwracają uwagę, że Veesionni nie różni zbytnio od programów szpiegujących, które bardzo dobrze mogą nadawać się do najbardziej rygorystycznych form kontroli społecznej, z oczywistymi reperkusjami dla prywatności i ostatecznie dla wolności jednostki. Pisaliśmy już o ryzyku związanym z takimi aplikacjami, jak izraelskie oprogramowanie Toka.
Jak czytamy w “Il Giornale” we Włoszech Veesion jest już wykorzystywany przez ponad sto placówek Carrefour Express i Carrefour Market. 

Uwaga na nerwowe ruchy

Naukowcy z paryskiego start-upu, specjalizujący się w sztucznej inteligencji i bezpieczeństwie, którzy opracowali oprogramowanie, powiedzieli, że nie wykorzystuje ono funkcji rozpoznawania twarzy i nie rejestruje tożsamości klientów.  
Zamiast tego (co jest nie mniej niepokojące) śledzi każdy gest klienta i wykorzystuje algorytm, który, aby ocenić czy jest on naturalny czy podejrzany. 
Czytaj także: Przebadano masła z supermarketów. Eksperci polecają tylko jedno

W praktyce oznacza to, że jeśli towar zostaje zdjęty z półki zbyt pośpiesznie, lub zamiast do koszyka trafia pod obranie oprogramowanie błyskawicznie uruchamia alarm. „Nasz system jest wytrenowany pod kątem dziesiątek różnych gestów” — mówi Thibault David, współzałożyciel firmy Veesion.

Rewolucyjny software  „opiera się na najnowszych osiągnięciach w dziedzinie głębokiego uczenia się, aby automatycznie wykrywać gesty związane z kradzieżą w czasie rzeczywistym w supermarketach na podstawie obrazów rejestrowanych przez kamery monitoringu”. (Czytaj dalej po filmie)
Czytaj także: Tak Lidl oszukuje klientów. Były pracownik zdradza tajemnice popularnego dyskontu

To jest jak życie w dystopijnej przyszłości. Wszystkie supermarkety, a czasem nawet małe sklepy, są wyposażone w systemy nadzoru wideo, ale skuteczność Veesionu jest określona w jego działaniu: w połączeniu z samymi obrazami z monitoringu oprogramowanie może analizować wszystko, co zostało zarejestrowane przez kamery i alarmować w czasie rzeczywistym, poprzez wysyłanie powiadomień na tablety, telefony komórkowe lub komputery, a nawet na kasy, „jeśli ktoś kręci się przy półkach, wykonując dziwne ruchy”. Gdy powiadomienie pojawi się na telefonie lub tablecie, pracownik ochrony może zatrzymać złodzieja, zanim ten zdąży uciec – zapewniają twórcy oprogramowania.
Według własnych oświadczeń firmy Signatrix, która stworzyła program Veesion, stosowany jest on już w 15 000 sklepów na całym świecie – w tym w supermarketów sieci Edeka i Globus.
Czytaj: Klient Lidla i policja ostrzegają przed poważnym problemem

Eksperci zwracają uwagę, że jeśli oprogramowanie trafi w niepowołane ręce może zostać wykorzystane w nikczemny sposób.
Czytaj także: Polacy już nie będą kupować produktów z Niemiec. W życie weszły nowe przepisy

Źródło: Wiwo.de, ilGiornale.it, PolskiObserwator.de