Wiadomości z Niemiec – Nowa metoda płatności w niemieckich supermarketach. Od teraz w wybranych sklepach i marketach konsumenci mogą płacić za zakupy za pomocą aplikacji. Daje ona możliwość zrealizowania płatności na trzy sposoby – podobnie jak w przypadku płatności internetowych. Klienci mogą zapłacić od razu, w ciągu 30 dni od daty zakupu lub w ratach miesięcznych. Opcje płatności zależą od danego dyskontu i supermarketu – w programie biorą już udział m.in. Aldi i Lidl, a także Rewe.
Nowość w niemieckich supermarketach – chodzi o aplikację Klarna. Konsumenci mogą jej używać do płatności w sklepach i marketach biorących udział w programie. Nowa zakładka w aplikacji Klarna pokazuje użytkownikom, u których sprzedawców mogą płacić w sklepie za jej pomocą i wyjaśnia w przewodniku, jak korzystać z tej funkcji.
>>> Aldi planuje nową usługę dla klientów. Oto wszystko co trzeba wiedzieć
Nowa metoda płatności w niemieckich supermarketach – Aplikacja Klarna
Aby skorzystać z nowej funkcji klienci muszą zeskanować lub pokazać wygenerowany w aplikacji kod QR, wybrać preferowaną metodę płatności i potwierdzić zakup. W zależności od sprzedawcy, użytkownicy mogą wybrać sposób, w jaki chcą zapłacić daną kwotę:
- natychmiast
- w ciągu 30 dni bez odsetek
- w ratach miesięcznych
W aplikacji wyświetlany jest harmonogram spłat, a przypomnienia o nadchodzących płatnościach mają umożliwić użytkownikom śledzenie swoich finansów. Obrońcy praw konsumenta krytykują dostawców usług płatniczych takich jak Klarna, ponieważ konsumenci mogą łatwo wpaść w pułapkę zadłużenia płacąc w ratach.
>>> Lidl i Kaufland w ogniu krytyki po ogłoszeniu specjalnej premii dla pracowników. „To skandaliczne”
Jak podaje Klarna, zakupy online stały się integralną częścią niemieckiej kultury zakupowej. Zalety są oczywiste: oprócz oszczędności czasu większość Niemców we wszystkich grupach wiekowych twierdzi, że sklepy internetowe oferują szerszy asortyment produktów, niższe ceny i więcej opcji płatności niż sklepy fizyczne.
Mimo to ponad połowa niemieckich konsumentów stwierdziła, że za rok nadal będzie wydawać większość pieniędzy na zakupy w sklepach fizycznych. Jako główne powody tej preferencji podawano lepsze interakcje społeczne i obsługę klienta. Centralną rolę odegrały tu płatności mobilne: już dziś jedna czwarta Niemców woli płacić w sklepach smartfonami.
>>> Dlaczego sklepy w Niemczech są zamknięte w niedziele?
HNA.de, PolskiObserwator.de