Wiadomości z Niemiec – Odszkodowanie od dostawcy prądu: Na rynku energetycznym od około roku panuje zamieszanie, co dla wielu klientów kończy się wzrostem kosztów prądu i ogrzewania. Dzięki kampanii prowadzonej przez poradnię konsumencką w Hesji, możesz odzyskać pieniądze od pewnego dostawcy energii elektrycznej.
Tuż przed przełomem 2021 roku na miliony odbiorców energii elektrycznej czekała niemiła niespodzianka, bo firma Stromio GmbH wstrzymała dostawy do klientów, a nawet wypowiedziała długoterminowe umowy.
Poradnia konsumencka Verbraucherzentrale Hessen uważa te działania za nielegalne i chce to potwierdzić w sądzie – za pomocą zbiorowego pozwu.
>>> Podwyżki cen prądu i gazu w Niemczech: W tych przypadkach możesz się od nich odwołać
Odszkodowanie od dostawcy prądu. Sytuacja dotyczy wielu klientów w Niemczech
W akcji może wziąć udział każdy poszkodowany w Niemczech. Aby dołączyć się do pozwu Centrum Doradztwa Konsumenckiego Hesji, należy zarejestrować się w rejestrze skarg Federalnego Urzędu Sprawiedliwości. Następnie postępuj krok po kroku:
- Znajdź skargę przeciwko Stromio GmbH o numerze akt I-2 MK 1/22.
- Przejdź do formularzy w punkcie 9.
- Wybierz ” Anmeldung zum Klageregister”.
- W poniższym dokumencie wypełnij odpowiednie pola, w tym swoje imię i nazwisko oraz adres.
- Dodać wyżej wymieniony numer akt oraz „Stromio GmbH” jako pozwanego.
- W wolnym polu tekstowym opisz, dlaczego Twój przypadek pasuje do skargi. Możesz skorzystać z szablonu udostępnionego przez poradnię konsumencką.
- Na koniec sprawdź swoje dane i odeślij formularz.
Później otrzymasz potwierdzenie rejestracji pocztą z Federalnego Urzędu Sprawiedliwości. Nie musisz w tym momencie składać żadnych dokumentów, ale powinieneś już teraz zebrać konkretne dowody, które określają wysokość szkody spowodowanej przejściem na usługę podstawową.
Ważne: Wzór pozwu deklaratoryjnego dotyczy wyłącznie klientów Stromio GmbH, a nie spółek zależnych, takich jak Grünwelt Energie.
>>> Kolejny dostawca podnosi ceny. Oto ile klienci EWE będą płacić od stycznia za prąd i gaz
Co dalej?
Z chwilą dokonania minimum 50 wpisów w rejestrze skarg, odbywa się rozprawa w sądzie w celu wyjaśnienia kwestii prawnych. Albo dochodzi do ugody, albo do wyroku. Różnica?
- Ugoda: poszkodowani szybciej uzyskują swoje prawa.
- Wyrok: w tym wypadku można jeszcze złożyć apelację, co oznacza przewlekłość procesu.
Dużym plusem jest to, że ryzyko kosztów postępowania sądowego leży po stronie poradni konsumenckiej. Nie musisz więc obawiać się żadnych strat. Nie można jeszcze powiedzieć, jak długo potrwa postępowanie.
CHIP.de, PolskiObserwator.de