Przejdź do treści

Ostrzeżenie! Ogromna awaria w znanym banku. Klienci zgłaszają nieautoryzowane obciążenia kont

01/08/2023 21:17 - AKTUALIZACJA 04/08/2023 19:45

Ogromna awaria w znanym banku. Klienci zgłaszają tajemnicze obciążenia kart kredytowych. Każdy, kto posiada kartę kredytową tego banku i nią płaci, powinien od teraz dokładniej sprawdzać swoje obciążenia. Bank boryka się z ogromnymi problemami technicznymi. W wielu przypadkach klienci zostali kilkakrotnie obciążeni płatnościami. Oto co należy zrobić i o który bank chodzi.
PRZECZYTAJ KONIECZNIE: Znany bank wysyła listy do klientów. Jeśli go otrzymasz, odpowiedz koniecznie!

Ogromna awaria w znanym banku: Tajemnicze obciążenia kart kredytowych

Dzięki darmowej karcie kredytowej, Bank Norwegian zdobywa coraz więcej klientów. Ale teraz instytucja finansowa boryka się z poważnymi problemami technicznymi. Około 1,7 miliona klientów banku w Niemczech, powinno dokładnie sprawdzać polecenia zapłaty na swoich kartach kredytowych. PRZECZYTAJ: Taką emeryturę otrzymuje osoba, która pracowała i opłacała składki przez 45 lat

PILNE! 19 lat w kolonii karnej: Aleksiej Nawalny usłyszał kolejny wyrok

Bank Norwegian oświadczył ostatnio, że od 1 sierpnia ma problem techniczny z obciążeniami. W wielu przypadkach płatności kartą kredytową są pobierane z rachunku bankowego kilka razy. „Chcielibyśmy przeprosić naszych klientów, których dotknęły wielokrotne polecenia zapłaty. Pracujemy nad tym, aby cofnąć polecenia zapłaty i mamy nadzieję, że będziemy w stanie dziś zwrócić pieniądze na wasze konto”, pisze Bank w oficjalnym oświadczeniu o ogromnej awarii zamieszczonym na ich stronie internetowej. Problemu nie udało się rozwiązać do tej pory. Prace będą kontynuowane 2 sierpnia.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Cztery popularne banki zaatakowane przez hakerów. Skradziono dane klientów

Co mogę zrobić, jeśli konto zostało wielokrotnie obciążone?

Bank wyjaśnił, że kontaktuje się z klientami poprzez e-mailem. Każdy, kto nie otrzymał wiadomości do tej pory, powinien jak najszybciej skontaktować się ze swoim oddziałem. Przeczytaj także: Coraz więcej klientów banków zgłasza tajemnicze obciążenia rachunków bieżących

Jeśli w wyniku obciążeń powstaje debet na koncie, zostają naliczone dodatkowe odsetki. W przypadku nieautoryzowanych obciążeń kart kredytowych, banki generalnie zwracają dodatkowe koszty dość szybko. „W takich przypadkach klienci mogą skontaktować się ze swoim bankiem i żądać zwrotu nieautoryzowanych obciążeń” – pisze Federacja Organizacji Konsumenckich. Z prawnego punktu widzenia klienci, których to dotyczy, autoryzowali tylko pierwszą płatność. Bank jest zatem zobowiązany do natychmiastowego zwrotu nieprawnie pobranej kwoty wraz z odsetkami za debet.

źródło: Chip.de, PolskiObserwator.de