Zwykła kartka przyklejona przy kasie w jednym z oddziałów Edeki wywołała lawinę reakcji i ożywiła dyskusję o przyszłości gotówki w Niemczech. Klienci zostali przywitani nieoczekiwaną prośbą: aby w miarę możliwości unikać płatności gotówką, także przy niewielkich kwotach. Zdjęcie komunikatu szybko trafiło do internetu, a wraz z nim setki komentarzy, od ironii po gorące spory między zwolennikami kart i tymi, którzy gotówkę traktują jako symbol niezależności.
Awantura o gotówkę w Niemczech. Jedna kartka w Edece i internet eksplodował
Fotografia plakatu została opublikowana na Reddicie, a reakcje pojawiły się błyskawicznie. Post zebrał prawie 400 polubień, a dyskusja w komentarzach bardzo szybko zrobiła się wyjątkowo gorąca.
„Ale gotówka to wolność!”, pisze jeden z użytkowników. Ktoś inny odpowiedział bez ogródek: „Gotówka jest zła”. Nie brakowało jednak także bardziej wyważonych opinii. „To nie znaczy, że ludzie nie powinni móc płacić gotówką, jeśli chcą” – zauważył kolejny uczestnik rozmowy.
Niektórzy porównywali sytuację do innych krajów Europy, gdzie płatność kartą dawno stała się standardem. „W Holandii możesz płacić kartą nawet na targach staroci” – napisał jeden z użytkowników, sugerując, że Niemcy wciąż pozostają mocno przywiązane do gotówki.
Dlaczego sklepy wolą płatność kartą?
Za taką prośbą może stać również czysto finansowa kalkulacja. Z badania Bundesbanku z 2025 roku wynika, że gotówka jest teoretycznie najtańszą metodą płatności dla handlowców, a średni koszt jednej transakcji to około 0,43 euro.
Analiza pokazuje jednak, że w praktyce sprawa jest bardziej skomplikowana. Obsługa gotówki oznacza dodatkowe obowiązki: liczenie pieniędzy, transport, ochronę, kontrole oraz zarządzanie zapasem gotówki. W przypadku płatności kartą koszty wynikają przede wszystkim z prowizji i opłat bankowych.
Klienci proszeni, by nie płacić gotówką
Komunikat wywieszono w sklepie na wyspie na północy Niemiec i nie jest to przypadek. Transport i obsługa gotówki w takich miejscach są zwykle trudniejsze logistycznie. „Na wyspie gotówka jest jeszcze droższa” – skomentował jeden z użytkowników na Reddicie, ujmując problem w kilku słowach.
Prośba sklepu nie oznacza jednak, że płatność gotówką zniknie. Po wybuchu afery Edeka odniosła się do sprawy, wyjaśniając, że to poszczególni sprzedawcy decydują, jak organizują działalność. Firma podkreśliła, że niezależnie prowadzone sklepy mają swobodę także w tym, jakie metody płatności wolą promować w kontaktach z klientami. „Niezależni sprzedawcy prowadzą swoje sklepy na własną odpowiedzialność i samodzielnie decydują o organizacji oraz o komunikatach wywieszanych w sklepach” — doprecyzowała Edeka, cytowana przez Merkur.
Sieć zaznaczyła, że nie ma ogólnego planu likwidacji gotówki. „Obserwujemy, że bezgotówkowe metody płatności cieszą się dużym uznaniem wśród klientów. Jednocześnie płatność gotówką nadal odgrywa ważną rolę” – przekazała firma. Przeczytaj także: Klienci dużej sieci supermarketów oburzeni nowym systemem. Czują się kontrolowani
Według Bundesbanku gotówka wciąż pozostaje najczęściej używaną metodą płatności w Niemczech. W 2023 roku około 51% transakcji dokonano gotówką. Jednak pod względem łącznej wartości zakupów to płatność kartą jest już dominująca, gdyż większe wydatki częściej realizuje się elektronicznie.