Konsumenci – Eksperci ostrzegają przed zakupami na Temu: Chiński sklep internetowy Temu stał się prawdziwym fenomenem na listach aplikacji, również na rynku europejskim. W ofercie można znaleźć produkty w kuszących cenach. Niemniej jednak, konieczne jest zachowanie ostrożności. To, co na pierwszy rzut oka wydaje się niezwykle kuszące, może okazać się znacznie droższe. Centrum doradztwa konsumenckiego ostrzega przed ukrytymi kosztami, towarami słabej jakości i problemami z obsługą klienta.
Czytaj także: Przebadano masła z supermarketów. Eksperci polecają tylko jedno
Eksperci ostrzegają przed zakupami na Temu
Chiński sklep internetowy Temu podbił listy aplikacji w rekordowym czasie i stale się rozwija – także w Europie. Dostawca przyciąga ludzi ofertami pozornie nieodpartymi, szczególnie na platformach mediów społecznościowych. Produkty wyjątkowo kuszących cenach, takie jak artykuły elektroniczne za mniej niż jedno euro, obuwie męskie za nieco ponad dziesięć euro lub niedrogie artykuły gospodarstwa domowego – a to tylko kilka przykładów.
Jednak należy być ostrożnym. To, co brzmi kusząco, może okazać się bardzo drogie, zwłaszcza jeśli trafi do urzędu celnego, a nie do skrzynki pocztowej klienta – ostrzega centrum doradztwa konsumenckiego.
Czytaj także: Hyundai i Kia ostrzegają 3,3 miliona właścicieli swoich pojazdów. Istnieje ryzyko pożaru
Ukryte koszty w Temu
Sklepy internetowe z bezkonkurencyjnie niskimi cenami nie są rzadkością. Tani dostawcy, tacy jak Wish czy AliExpress, ostatnio wielokrotnie przyciągali uwagę wątpliwymi cenami dumpingowymi. Podobnie jak wspomniana konkurencja, Temu nie sprzedaje samego towaru, a jedynie pośredniczy. Rzeczywiste towary pochodzą od zewnętrznych producentów. Dlatego często mogą tu obowiązywać wysokie opłaty celne. Jednak to nie jedyny problem związany z kupnem tanich towarów. Ochrona konsumentów NRW zaleca ostrożność, ponieważ oprócz ewentualnych dodatkowych kosztów zagrożone mogą być również dane osobowe.
Oto wszystkie potencjalne zagrożenia:
- Ponieważ towar pochodzi od sprzedawców spoza UE, należy przestrzegać obowiązujących przepisów celnych dotyczących importu.
- Za zamówione produkty w żadnym wypadku nie należy płacić z góry. Centrum porad konsumenckich zaleca dokonanie płatności dopiero po dostarczeniu towaru.
- Przed zakupem należy zwrócić szczególną uwagę na autentyczność recenzji produktów.
- W przypadku urządzeń elektronicznych należy upewnić się, że produkt posiada znak CE.
- Korzystając z aplikacji Temu pamiętaj o sprawdzeniu ustawień prywatności. Temu jest szczególnie zainteresowany danymi swoich użytkowników, dlatego należy wyłączyć usługi lokalizacyjne i uniemożliwić dostęp do kamery i mikrofonu.
Czytaj także: Pilne wycofanie papieru toaletowego ze sprzedaży w całym kraju. Producent ostrzega przed „potencjalnym niebezpieczeństwem”
Źródło: HNA, PolskiObserwator