Cztery lotnicze ukarane za naliczanie opłata za bagaż podręczny – Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea zostały ukarane grzywną w wysokości 150 milionów euro. Powodem nałożenia kary są dodatkowe opłaty naliczane pasażerom oraz odmowę przyjmowania gotówki. Przewoźnicy zapowiedzieli, że złożą odwołanie.
Cztery linie lotnicze ukarane za naliczanie opłata za bagaż podręczny
Hiszpański rząd nałożył wysokie kary na cztery linie lotnicze: Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea. Przyczyną są praktyki uznane za nielegalne, w tym naliczanie opłat za bagaż podręczny i odmowa przyjmowania gotówki. Radio Cadena Ser jako pierwsze podało tę informację, a źródła z Ministerstwa Praw Społecznych i Konsumpcji potwierdziły te doniesienia.
Podstawowym zarzutem wobec linii lotniczych jest naliczanie dodatkowych opłat za bagaż podręczny, co zostało uznane za praktykę „nadużycia” przez hiszpańskie władze. Suma nałożonych kar wynosi ponad 150 milionów euro, co jest znaczącą kwotą, choć nie przekracza 5% zysków tych firm. (Dalsza część artykułu poniżej)
Przeczytaj także: Znany bank dotknięty ogromnym cyberatakiem, narażając na ryzyko 30 milionów klientów
Hiszpański rząd zarzuca przewoźnikom nieuczciwe praktyki
Oprócz opłat za bagaż podręczny, władze zarzucają liniom lotniczym kilka innych nieuczciwych praktyk:
- Naliczanie dodatkowych opłat za wybór miejsca siedzącego dla osób towarzyszących osobom o szczególnych potrzebach, np. małym dzieciom.
- Brak przejrzystości w informacjach w umowach zawieranych z klientami
- Odmowa przyjmowania płatności gotówkowych za bilety lotnicze na lotniskach
Linie lotnicze, tj. Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea, nie zgadzają się z decyzją hiszpańskich władz i zapowiedziały złożenie odwołania zarówno na drodze administracyjnej, jak i sądowej. Javier Gándara, prezes Stowarzyszenia Linii Lotniczych (ALA), wyraził przekonanie, że firmy te wygrają swoje odwołania, argumentując, że nałożone kary są „sprzeczne z prawem europejskim”.
Przeczytaj także: Aktualne wymiary bagażu podręcznego w Ryanair, easyJet, Wizzair i Jet2
Stowarzyszenia konsumentów mają jednak odmienne zdanie na temat legalności działań linii lotniczych. Wiele wyroków sądowych wspiera stanowisko konsumentów, co sugeruje, że istnieje duże zróżnicowanie interpretacji prawnych w tej kwestii.