Proces zamawiania Deutschlandticket powinien być tak nieskomplikowany, jak to tylko możliwe. Właściwie to dobre podejście – ale teraz ma to swoje konsekwencje. Jak donosi Chip.de, do zamawiania biletów często wykorzystywane były skradzione lub po prostu nieprawidłowe dane SEPA. Spowodowało to już straty sięgające milionów – i skłoniło pierwsze firmy transportowe do podjęcia drastycznych działań.
Oszustwo na Deutschlandticket
Ponieważ oszuści wykorzystywali skradzione dane, koszt biletu był – lub jest – pobierany z kont bankowych ofiar. Skalę oszustwa ilustruje oświadczenie dyrektora zarządzającego Rhein-Main-Verkehrsbund (RMV), prof. Knuta Ringata. Według niego „w lutym proceder dotyczyły około 12 procent wszystkich biletów”. Związane z tym szkody osiągnęły siedmiocyfrowy poziom. Jest to fala oszustw na „bezprecedensową skalę”.
Oszustwo spowodowało również znaczne szkody w Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB). „Dotknęło nas około 15 000 obciążeń zwrotnych, co oznacza straty ekonomiczne w wysokości około 1,4 miliona euro” – stwierdza firma na swojej stronie internetowej.
Sprawdź swoje konto bankowe
Ze względu na powszechność tego oszustwa, każdy powinien sprawdzić swój wyciąg bankowy pod kątem takich obciążeń. Jeśli istnieją jakiekolwiek obciążenia za zakup Deutschlandticket, których nie dokonałeś samodzielnie, możesz złożyć skargę do odpowiedniej firmy transportowej. Ponieważ jednak oznacza to również, że Twoje własne dane SEPA są w rękach oszustów, powinieneś również zgłosić to swojemu bankowi.
Firmy transportowe podjęły działania
Firmy transportowe również podjęły działania przeciwko oszustom. W przypadku RMV dotyczy to bezpośrednio klientów, ponieważ firma transportowa tymczasowo zawiesza procedurę polecenia zapłaty dla aplikacji RMVgo. Nie ma to wpływu na bieżące subskrypcje i będą one nadal działać bez zmian. Po wdrożeniu dodatkowych środków bezpieczeństwa metoda płatności zostanie ponownie udostępniona.
DVB „wezwało organy śledcze” i obecnie oferuje Deutschlandticket tylko jako kartę chipową. Również w tym przypadku mają zostać wprowadzone dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby zapobiec dalszym oszustwom.
Czytaj także: 20 najpopularniejszych tras kolejowych w Niemczech z biletem Deutschlandticket za 49 euro
Dalsze istnienie Deutschlandticket nadal nie jest pewne. Powtarzają się również głosy, że cena Deutschlandticket może wzrosnąć. Źródło: HNA.de, PolskiObserwator.de