Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do przestrzeni publicznej i zaczyna realnie wpływać na bezpieczeństwo ludzi. W Sztokholmie od dwóch lat działa innowacyjny system oparty na AI, który monitoruje zachowanie pasażerów na peronach metra. Jego zadaniem nie jest kontrola, lecz ratowanie ludzkiego życia. Efekty są wymierne: dzięki technologii udało się już zapobiec 39 próbom samobójczym. Oto jak działa ten system.
Sztuczna inteligencja zapobiega samobójstwom w metrze
W sztokholmskiej kolei podziemnej funkcjonuje obecnie system określany przez lokalne media jako „cyfrowy anioł stróż”. Obejmuje on piętnaście stacji, na których zainstalowane już wcześniej kamery monitoringu połączono z zaawansowanym narzędziem sztucznej inteligencji. System działa 24 godziny na dobę, analizując obraz w czasie rzeczywistym.
Algorytmy AI zostały wytrenowane do rozpoznawania nietypowych i niepokojących zachowań. Chodzi między innymi o nerwowe poruszanie się w pobliżu krawędzi peronu, powtarzające się chodzenie w tę i z powrotem, wyraźne oznaki dezorientacji czy desperacji. W sytuacji, gdy ktoś wpadnie lub skoczy na tory, system natychmiast uruchamia alarm. Jeśli jednak zagrożenie dopiero się kształtuje, pracownicy metra otrzymują sygnał, który pozwala im zareagować jeszcze przed tragedią.
Przeczytaj także: Duży niemiecki bank tnie etaty. Pracowników zastąpi sztuczna inteligencja
Kluczowy jest czas. W takich sytuacjach liczą się sekundy, a technologia daje ludziom przewagę, której wcześniej nie mieli.
Człowiek i sztuczna inteligencja – wspólna odpowiedzialność
Jak podkreślają szwedzkie służby, AI nie zastępuje ludzi, lecz ich wspiera. Alpay Aksoy, szef grupy w centrum bezpieczeństwa sztokholmskiego metra, w rozmowie z telewizją SVT zaznaczył, że ostateczne działania zawsze podejmuje człowiek. System nie rozwiązuje problemu kryzysu psychicznego, ale pozwala go szybciej zauważyć i odpowiednio zareagować.
Pracownicy metra, poinformowani przez algorytm, mogą podejść do pasażera, nawiązać rozmowę, zaproponować pomoc lub wezwać wyspecjalizowane służby. W wielu przypadkach taka bezpośrednia interwencja wystarcza, by zapobiec dramatowi. Od momentu uruchomienia systemu potwierdzono już 39 uratowanych istnień, co dla władz miasta jest niepodważalnym dowodem skuteczności rozwiązania, podaje bild.de.
Zapobieganie samobójstwom dzięki technologii
Sukces programu sprawił, że władze planują rozszerzenie systemu na kolejne stacje. Zdaniem Aksoya doświadczenia ostatnich dwóch lat jasno pokazują, że tego typu narzędzia są niezbędne, by skutecznie pomagać osobom w kryzysie psychicznym w przestrzeni publicznej.
Podobnego zdania jest Erik Slottner, szwedzki minister do spraw cywilnych, który nazwał projekt fantastycznym przykładem wykorzystania sztucznej inteligencji dla dobra społeczeństwa. Według niego technologia może realnie wspierać działania prewencyjne i ratować życie tam, gdzie wcześniej reakcja była zbyt wolna lub niemożliwa.
Masz kryzys psychiczny? Tutaj uzyskasz natychmiastową pomoc
Jeśli przeżywasz kryzys emocjonalny, czujesz, że problemy Cię przerastają, zmagasz się z depresją, przemocą, utratą bliskiej osoby lub masz myśli samobójcze – nie jesteś sam. Sięgnij po profesjonalne wsparcie. Całodobowa, bezpłatna linia wsparcia: 800 70 2222 Pod telefonem, czatem i mailem dyżurują psycholodzy Fundacji ITAKA, którzy wysłuchają, udzielą porady i pokierują Cię do odpowiedniej pomocy w Twoim regionie.
Linia działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Możesz zadzwonić, jeśli:
- czujesz się przygnębiony i bezradny,
- przeżywasz kryzys lub znajdujesz się w sytuacji „bez wyjścia”,
- zmagasz się z lękiem, stresem lub żałobą,
- jesteś ofiarą przemocy,
- martwisz się o swoje zdrowie psychiczne,
- masz myśli, że „nie dasz już rady” lub „nie chce Ci się żyć”.
Specjaliści z Centrum Wsparcia pomogą Ci zrozumieć sytuację, znaleźć drogę wyjścia i wskażą miejsca, gdzie możesz otrzymać bezpośrednią pomoc. Dyżurują także psychiatrzy, prawnicy i pracownicy socjalni. Skorzystaj również z czatu lub napisz e-mail:
👉 https://liniawsparcia.pl
Nie czekaj. Zgłoś się po pomoc. Twoje życie ma wartość.