W bankach obowiązuje teraz nowa zasada. Ma wpływ na wszystkich klientów. Wynika z nowych obowiązków nałożonych na banki i niesie korzyści dla użytkowników kont. Zasada 10 sekund oznacza, że przelewy między rachunkami bankowymi na terenie UE są realizowane natychmiastowo. To duże ułatwienie, jednak istnieje też problem – przelewów natychmiastowych nie można cofnąć. Co dzieje się w sytuacji, gdy popełnimy błąd w numerze rachunku lub pieniądze trafią do niezweryfikowanego odbiorcy? Warto znać nowe regulacje i przysługujące nam prawa.
W bankach obowiązuje teraz nowa zasada dotycząca przelewów
Dzięki zasadzie 10 sekund klienci nie muszą już długo czekać na zaksięgowanie przelewów. Przelewy natychmiastowe trafiają na konto odbiorcy o każdej porze dnia i nocy, niezależnie od godzin pracy banków.
Dodatkowo banki muszą poinformować nadawcę przelewu w ciągu 10 sekund, czy środki dotarły do odbiorcy lub czy podany numer IBAN jest błędny. Za takie potwierdzenie nie mogą pobierać opłat.
Wyjątki przewidziano jedynie w szczególnych przypadkach, np. dla państw, które nie używają euro, ale których konta regularnie realizują transakcje w tej walucie. Otrzymają one okres przejściowy na wdrożenie nowych przepisów. Dodatkowo, dla tych kont poza godzinami pracy banków mogą obowiązywać inne zasady dotyczące przelewów. Przeczytaj także: Niemcy zmienili przepisy. Nowe limity przelewów bez kontroli już obowiązują Dalsza część artykułu poniżej
Cofnięcie przelewu natychmiastowego nie jest możliwe
Dotychczas wolniejsze przelewy miały pewną zaletę – w niektórych przypadkach można było je zatrzymać, np. gdy omyłkowo podano błędny IBAN lub jeśli padliśmy ofiarą oszustwa. Przy przelewach natychmiastowych taka możliwość znika – informuje portal Chip.de.
Dlatego dostawcy usług płatniczych muszą wdrożyć skuteczne systemy wykrywania oszustw. Dzięki temu pieniądze nie trafią na niewłaściwe konto z powodu błędu lub oszustwa.
W związku z nowymi przepisami wszystkie instytucje płatnicze w UE muszą natychmiastowo weryfikować tożsamość odbiorcy – i to bez dodatkowych opłat.
Obecnie taka weryfikacja nie jest obowiązkowa, a wiele banków jej nie stosuje.
Aby dodatkowo zwiększyć bezpieczeństwo, zgodnie z nowymi przepisami banki będą musiały umożliwić klientom ustalenie limitu dla przelewów natychmiastowych w euro, który można będzie łatwo zmienić przed kolejną transakcją.
Wyjątki przewidziano jedynie w szczególnych przypadkach, np. dla państw, które nie używają euro, ale których konta regularnie realizują transakcje w tej walucie. Otrzymają one okres przejściowy na wdrożenie nowych przepisów. Dodatkowo, dla tych kont poza godzinami pracy banków mogą obowiązywać inne zasady dotyczące przelewów.
Przeczytaj także: Trzęsienie w Niemczech po ogłoszeniu upadłości przez bank. Podano informację dla klientów
Ponadto, jeśli dostawca usług płatniczych nie spełni swoich obowiązków w zakresie ochrony przed oszustwami, a klient poniesie z tego powodu straty finansowe, będzie miał prawo do odszkodowania – informuje – Chip.de.
Przeczytaj także: Przeczytaj również: Pilne ostrzeżenie dla klientów dwóch znanych banków – nie klikajcie w ten pomarańczowy przycisk! Czytaj dalej poniżej
Przelewy natychmiastowe w UE – czy wszystkie banki muszę je już gwarantować?
Tak zwane przelewy natychmiastowe realizowane w ciągu 10 sekund wkrótce staną się standardowym sposobem przesyłania pieniędzy w całej Unii Europejskiej. Co ważne ich cena nie może być wyższa od tradycyjnego przelewu. Oznacza to, że jeśli w danym banku zwykłe przelewy są bezpłatne, to także przelewy 10-sekundowe muszą być dostępne bez dodatkowych opłat.
Zgodnie z przepisami od stycznia 2025 roku banki i kasy oszczędnościowe muszą umożliwiać odbiór przelewów natychmiastowych w euro. Natomiast od października 2025 roku wszystkie instytucje finansowe będą musiały zapewnić możliwość wysyłania przelewów między kontami w czasie rzeczywistym – informuje Merkur.de.