Klientów przyzwyczajonych do otrzymywania papierowych paragonów czeka ważna zmiana przy kasie w supermarkecie. Niemiecki gigant sprzedaży detalicznej zamierza zrezygnować z tradycyjnych paragonów na rzecz ich cyfrowej wersji. Nowa inicjatywa, znana jako Rewe eBon, zakłada wysyłanie paragonów drogą elektroniczną, przede wszystkim w dedykowanej aplikacji mobilnej.
Ważna zmiana przy kasie w supermarkecie
Jak dotąd wszyscy klienci Rewe otrzymują do zakupów papierowy paragon. Jednak zgodnie z zapowiedzią opublikowaną na Facebooku, ta praktyka ma się zmienić. Niemiecki gigant sprzedaży detalicznej wprowadza nowy system paragonów cyfrowych.
Cyfrowe paragony, zwane w Rewe eBonami, będą dostarczane klientom drogą elektroniczną, na adres e-mail lub w aplikacji mobilnej. Ma to być bardziej przyjazne dla środowiska i konsumentów, gdyż będą mieli większy porządek w portfelach.
Sprawdź: Eksperci odradzają: tych owoców nie powinno się kupować w supermarkecie
Ostra krytyka ze strony klientów
W komentarzach pod postem wrze. Jedna osoba skarży się, że często przechowuje paragony przez kilka lat, traktując je jako kartę gwarancyjną, jednak Rewe odpowiada: „eBon jest również ważny prawnie i można go przechowywać równie długo”. Krytykowana jest również niewystarczająca uwaga poświęcana osobom starszym, dla których nowy system może stanowić problem. Należy jednak zaznaczyć, że paragon papierowy nadal może zostać wydany na życzenie klienta.
Niektórzy krytykują zmiany przy kasie, argumentując, że inne kraje nie podejmują działań w kwestii ograniczania marnowania papieru, więc krok Rewe mógłby być postrzegany jako bez znaczenia. Inni zwracają uwagę na fakt cyfryzacji, według nich może oznaczać większą kontrolę.
Przeczytaj: Sztuczka z bananem i bułką przy kasie w supermarkecie. Ten trik stosuje coraz więcej klientów
Źródło: chip.de, polskiobserwator.de