Nowa zasada od czerwca 2026 w IKEI. Od czerwca 2026 roku we wszystkich niemieckich sklepach IKEA zacznie obowiązywać nowa zasada, która znacząco zmieni atmosferę podczas zakupów. Sieć meblowa wprowadza rozwiązanie, które ma sprawić, że zakupy staną się spokojniejsze i bardziej komfortowe dla szerokiej grupy klientów. IKEA podkreśla, że chodzi o poprawę jakości doświadczeń zakupowych i lepsze dostosowanie się do potrzeb osób wrażliwych na bodźce. Testy przeprowadzone wcześniej w wybranych lokalizacjach pokazały, że pomysł spotyka się z bardzo pozytywnym odbiorem. Co powinni wiedzieć klienci?
Nowa zasada od czerwca 2026 w IKEI
Nowa zasada nosi nazwę „Stille Stunde”, czyli „cicha godzina”. Będzie obowiązywać codziennie w godzinach od 17:00 do 19:00. W tym czasie w sklepach zostanie wyłączona muzyka tła, a komunikaty przez głośniki będą ograniczone wyłącznie do sytuacji koniecznych, takich jak kwestie bezpieczeństwa czy nagłe zdarzenia. Celem jest stworzenie spokojniejszego środowiska zakupowego, które ma być mniej obciążające dla zmysłów.
IKEA tłumaczy, że inicjatywa jest szczególnie skierowana do osób neuroatypowych, w tym osób w spektrum autyzmu czy z ADHD, które mogą być bardziej wrażliwe na hałas i nadmiar bodźców. Jednak z rozwiązania skorzystają również inne grupy klientów – między innymi rodziny z dziećmi, osoby starsze oraz wszyscy, którzy wolą robić zakupy w ciszy i bez pośpiechu. Przeczytaj także: „Popularne produkty śniadaniowe znikną ze sklepów od czerwca”. Nowe przepisy UE wchodzą w życie
Przeprowadzono już testy w sklepach
Zanim zasada została wprowadzona w całych Niemczech, testowano ją w wybranych sklepach IKEA. Według firmy reakcje klientów były w większości bardzo pozytywne – podaje KA Insider. Klienci doceniali spokojniejszą atmosferę i większy komfort podczas zakupów. W efekcie zdecydowano się na rozszerzenie projektu na wszystkie filie w kraju. Przeczytaj również: Koniec pułapek w umowach online. Od czerwca firmy będą musiały dodać specjalny przycisk