Okazuje się, że Kaufland w określonych sytuacjach nagradza swoich klientów dodatkowymi benefitami. Mowa o niewielkich, ale realnych oszczędnościach, które można uzyskać podczas codziennych zakupów. Co ciekawe, większość osób nie zdaje sobie sprawy z istnienia tych zasad. Wystarczy odrobina uwagi lub cierpliwości przy kasie, aby otrzymać bon na zakupy.
Kaufland rozdaje bony na zakupy
Jednym z mniej znanych przywilejów klientów jest tzw. gwarancja świeżości. Jeśli podczas zakupów klient zauważy produkt z przekroczonym terminem ważności lub w złym stanie, może zgłosić to pracownikowi sklepu. W takiej sytuacji Kaufland w Niemczech przyznaje bon o wartości 2,50 euro jako formę podziękowania za czujność.
Warto jednak pamiętać o ważnej zasadzie. Jeden klient może otrzymać tylko jeden bon na zakupy podczas jednej wizyty, niezależnie od liczby zgłoszonych produktów. Oznacza to, że nawet jeśli ktoś znajdzie kilka przeterminowanych artykułów, nagroda pozostaje taka sama.
Drugim sposobem na otrzymanie bonu jest sytuacja przy kasie. Jeśli klient musi czekać dłużej niż pięć minut, a nie wszystkie kasy są otwarte, również przysługuje mu rekompensata w postaci bonu 2,50 euro. To element strategii mającej poprawić komfort zakupów i ograniczyć kolejki.
Przeczytaj także: Lidl w Niemczech płaci za zdrowy styl życia. Klienci dostają kupony na zakupy
Dodatkowe udogodnienia dla klientów Kaufland
System bonów to nie jedyne udogodnienie oferowane przez sieć. Klienci mogą liczyć także na inne praktyczne rozwiązania, które ułatwiają codzienne zakupy. Kaufland umożliwia zwrot nieotwartych napojów w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem okazania paragonu. To szczególnie przydatne w przypadku większych zakupów, na przykład przed imprezą, podaje portal echo24.de.
Dodatkowo każdy produkt można zwrócić w ciągu miesiąca, również z paragonem. W przypadku sprzętu elektronicznego zasady są jeszcze korzystniejsze. Klienci mają aż trzy miesiące na zwrot urządzenia oraz trzyletnią gwarancję producenta. Przeczytaj także: Kaufland wprowadza nowe zasady w setkach sklepów. Klienci od razu je zauważą