Odszkodowanie za uszkodzony samochód podczas wichury – co zrobić i jak je uzyskać?
Berlin: Wichura, sklepowe parasole i 12 000 € szkody – prawdziwa historia, która może dotyczyć także Ciebie – W marcu tego roku w Berlinie przeszła gwałtowna wichura, która zaskoczyła wielu mieszkańców. Na pierwszy rzut oka – zwykła burza, jakich wiele. Jednak dla pana Marcina, mieszkańca dzielnicy Neukölln, ten dzień zakończył się poważnymi stratami. Jego zaparkowany pojazd – niemal nowy VW Tiguan – został poważnie uszkodzony przez metalowy parasol, który oderwał się z terenu pobliskiego marketu spożywczego.
Straty? Ponad 12 000 €!
I choć pojazd stał spokojnie na parkingu, sprawa nie została potraktowana jako „przypadek losowy”. Dzięki pomocy niezależnych rzeczoznawców z sieci MOTOEXPERT udało się wykazać, że właściciel sklepu nie dołożył należytej staranności w zabezpieczeniu wyposażenia zewnętrznego – co otworzyło drogę do roszczeń odszkodowawczych.
Przeczytaj także: Wakacje we Włoszech samochodem? Tego nie powie ci ani ubezpieczyciel, ani policja
Odszkodowanie za uszkodzony samochód podczas wichury – co zrobić i jak je uzyskać?
Wielu poszkodowanych sądzi, że jeśli samochód nie brał udziału w kolizji z innym pojazdem, nie ma szans na odszkodowanie. Nic bardziej mylnego. Oto przykładowe sytuacje, w których – przy odpowiednim wsparciu – można skutecznie dochodzić swoich praw:
Parasole, markizy i inne elementy reklamowe
- Uszkodzenie auta przez niezabezpieczony parasol restauracyjny
- Zerwane elementy konstrukcji sklepu lub banery, które uderzają w pojazd
Gałęzie, drzewa i inne „naturalne zagrożenia”
- Spadający konar drzewa, jeśli np. gmina nie zadbała o przycinkę
- Zniszczenia spowodowane przez przewrócony kontener, reklamę czy rower z wypożyczalni
Plac budowy lub remont
- Zarysowania lakieru od odprysków tynku lub materiałów budowlanych
- Zniszczenia karoserii przez piach i pył pochodzące z placu budowy
W każdej z tych sytuacji niezależna opinia techniczna rzeczoznawcy może być kluczowa.
Przeczytaj także: Sprowadzony samochód z Polski do Szwajcarii – historia, przepisy, przestroga
Jak udowodnić odpowiedzialność? Kluczowa rola niezależnego rzeczoznawcy
W przypadku szkód spowodowanych przez wichurę lub inne niecodzienne zdarzenia pogodowe, kluczowe znaczenie może mieć niezależna opinia techniczna. Choć wiele z tych przypadków na pierwszy rzut oka wygląda jak tzw. „siła wyższa”, dokładna analiza często ujawnia zaniedbania po stronie właścicieli obiektów lub zarządców terenu.
Rzeczoznawcy sporządzają dokumentację fotograficzną i techniczną, identyfikują źródło szkody, a także szacują koszty naprawy oraz ewentualnej utraty wartości pojazdu. Taka analiza bywa nieodzowna, zwłaszcza gdy właściciel obiektu lub ubezpieczyciel kwestionuje swoją odpowiedzialność.
W przypadku pana Marcina z Berlina, właśnie dzięki takiej ekspertyzie udało się wykazać, że metalowy parasol, który uszkodził jego pojazd, nie był prawidłowo zakotwiczony. Ekspert z sieci MOTOXPERT udokumentował zaniedbanie, co pozwoliło poszkodowanemu uzyskać pełne odszkodowanie w wysokości 12 486 euro, wraz ze zwrotem kosztów pojazdu zastępczego.
Nie czekaj – czas działa na Twoją niekorzyść
W podobnych przypadkach liczy się czas. Ślady mogą zniknąć, zapis z monitoringu zostać nadpisany, a świadkowie – zapomnieć istotne szczegóły. Tymczasem wielu właścicieli obiektów lub ich ubezpieczycieli stara się unikać odpowiedzialności, powołując się na działanie sił natury. Jeśli jednak do szkody doszło w wyniku braku zabezpieczeń, nieprawidłowego montażu czy zaniedbań w utrzymaniu terenu, odpowiedzialność nie spoczywa na naturze – ale na człowieku.
Co zrobić, gdy wichura uszkodzi Twój pojazd?
- Zrób zdjęcia miejsca zdarzenia i uszkodzeń
- Zgłoś sprawę niezależnemu rzeczoznawcy
- Nie kontaktuj się z ubezpieczycielem sprawcy bez opinii technicznej
- Zachowaj wszelkie dokumenty – zdjęcia, korespondencję, potwierdzenia zgłoszenia
Autor:
Christoph Miskiewicz – niemiecki rzeczoznawca samochodowy z 25-letnim doświadczeniem – Stowarzyszenie MOTOEXPERT – Międzynarodowi Rzeczoznawcy Techniki Samochodowej – www.Rzeczoznawca-Samochodowy24.pl