Pilne wycofanie produktu elektrycznego z drogerii. Ryzyko porażenia prądem – Popularny produkt, który przez wiele miesięcy był sprzedawany w drogeriach znanej niemieckiej sieci, trafił na listę pilnych wycofań. Do klientów skierowano oficjalny apel o sprawdzenie numerów serii zakupionego urządzenia. Kontrola wykazała poważne uchybienia techniczne – sprzęt nie posiada zabezpieczenia chroniącego przed porażeniem prądem. To oznacza realne zagrożenie dla zdrowia i życia, zwłaszcza że produkt znajduje się już w tysiącach domów.
Pilne wycofanie produktu elektrycznego z drogerii. Ryzyko porażenia prądem
Cosmo Beauty Brand House GmbH wycofuje z obrotu zasilacze dołączane do lamp do paznokci NÉONAIL LED/UV 12W/36W. Firma wykryła błędy produkcyjne podczas rutynowej kontroli jakości zasilaczy stosowanych w lampach UV-LED.
Producent ustalił, że izolacja transformatora zamontowanego w obudowie zasilacza nie spełnia wymogów technicznych, a dodatkowo w urządzeniu brakuje kondensatora typu Y, który zabezpiecza zasilacz przed elektrycznym przebiciem.W związku z tym nie można wykluczyć, że podczas korzystania z zasilacza może dojść do porażenia prądem. Na tym jednak lista nieprawidłowości się nie kończy.
Stwierdzono również, że wymiary wtyczek zasilaczy nie spełniają obowiązujących norm. Chodzi o niewłaściwą średnicę i odstępy, które mogą powodować problemy z bezpiecznym podłączeniem do gniazdka.
Sieć dm apeluje do klientów, aby natychmiast zaprzestali korzystania z tych zasilaczy. W zamian oferowany jest bezpłatny egzemplarz zastępczy.
Przeczytaj take: Pilne wycofanie popularnego kosmetyku do twarzy. UE podnosi alarm
Wycofanie dotyczy wielu produktów Neonail
Akcja dotyczy produktów marki Neonail sprzedawanych w drogeriach dm w okresie od 1 września 2023 r. do 2 stycznia 2026 r.. Jak informuje portal chip.de chodzi m.in. o zestawy:
- Neonail LED Lamp Eco 3
- Starter Set „21 Days” (różne warianty)
- Zestaw lakierów 21 Days Basic
Pełna lista zasilaczy do lamp i zestawów objętych wycofaniem dostępna jest na stronie produktwarnung.eu.
Same lampy LED oraz inne zasilacze Neonail nie są objęte wycofaniem.
Jak sprawdzić, czy zasilacz podlega zwrotowi?
Neonail uruchomił specjalną stronę wymiany, na której klienci mogą sprawdzić, czy posiadany zasilacz podlega wycofaniu, a następnie zamówić bezpłatny zamiennik. Producent prosi również, by poinformować inne osoby, jeśli produkt został komuś przekazany lub odsprzedany. W razie pytań kontakt możliwy jest z firmą Cosmo Beauty Brand House GmbH pod adresem e-mail: [email protected].
Wycofania produktów biją rekordy w Europie
Eksperci zwracają uwagę, że takie sytuacje zdarzają się coraz częściej. Według danych firmy Sedgwick, cytowanych przez chip.de w 2024 roku w Europie odnotowano aż 14 484 akcje wycofań produktów – to najwyższy wynik w historii i szósty rok z rzędu wzrostu.
Tylko w pierwszym kwartale 2025 roku liczba wycofań sięgnęła 3 925, co było najwyższym kwartalnym poziomem od ponad dekady. Co niepokojące, badania pokazują, że wielu konsumentów ignoruje ostrzeżenia, a część świadomie nadal korzysta z wycofanych produktów – zwiększając ryzyko groźnych wypadków.