
Zakupy przez internet. Dzięki nowym przepisom przyjętym przez Parlament, UE chce szybciej wycofywać niebezpieczne produkty ze sprzedaży. Sklepy, sprzedawcy i producenci będą mieli także dodatkowe obowiązki.
Czytaj także: Znana sieć sklepów obuwniczych ogłosiła upadłość. To już kolejna firma w tym miesiącu
Parlament Europejski zatwierdził bardziej restrykcyjne przepisy, które mają chronić konsumentów podczas zakupów w internecie. Niebezpieczne produkty powinny być szybciej wycofywane z obrotu, a samo wycofywanie powinno być bardziej skuteczne – ogłoszono w czwartek. Przepisy muszą zostać jeszcze zatwierdzone przez państwa UE, ale jest to traktowane jako formalność.
Zakupy przez internet. UE przyjęła ostrzejsze przepisy
Zgodnie z planami, platformy zakupowe będą musiały wkrótce ściślej współpracować z organami nadzoru rynku. W przyszłości produkty pochodzące z krajów spoza UE będą mogły być wprowadzane na rynek tylko wtedy, gdy będzie istniał „podmiot gospodarczy” z siedzibą w Unii Europejskiej, który odpowiada za ich bezpieczeństwo. Oznacza to, że konsumenci lub organy nadzoru rynku muszą mieć osobę kontaktową w UE. Zgodnie z nowymi przepisami informacje na temat bezpieczeństwa produktów muszą być podane za pomocą jasnego i łatwo zrozumiałego języka.
Czytaj także: Koniec z seniorami za kierownicą? Nowe plany UE wywołały oburzenie
W przypadku wycofania produktów z rynku, nabywcy powinni być nie tylko poinformowani o wycofaniu produktu, ale muszą być im zaoferowane dwa środki zaradcze. Możliwe są wówczas takie roszczenia jak prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu kosztów – nawet jeśli upłynął termin ustawowej gwarancji. Jako jeden z powodów takiej decyzji wskazano, że w 2020 roku prawie 50 procent produktów ocenionych jako niebezpieczne pochodziło z Chin.
Produkty zakwalifikowane jako niebezpieczne muszą zostać usunięte ze sklepów internetowych i platform sprzedażowych w ciągu dwóch dni od wejścia przepisów w życie.
Der Spiegel, PolskiObserwator.de