Podróżowanie pociągami po Europie ma stać się znacznie prostsze. Komisja Europejska przedstawiła nowe propozycje przepisów, które mają umożliwić zakup jednego biletu na całą trasę, nawet jeśli podróż obejmuje kilku przewoźników i różne kraje. Zmiany mają ułatwić planowanie podróży, zwiększyć ochronę pasażerów i zachęcić Europejczyków do częstszego korzystania z kolei.
Nowe regulacje są odpowiedzią na rosnące zainteresowanie połączeniami międzynarodowymi oraz problemy, z którymi dziś mierzą się podróżni. Chodzi przede wszystkim o skomplikowane systemy rezerwacji, brak wspólnych biletów i ograniczone prawa pasażerów przy przesiadkach między różnymi operatorami.
UE szykuje rewolucję dla pasażerów kolei. Jeden bilet na wszystkie pociągi
Najważniejszą zmianą proponowaną przez Komisję Europejską jest możliwość kupienia jednego biletu na całą podróż kolejową w Europie. Dotyczy to zarówno tras krajowych, regionalnych, jak i międzynarodowych. Dziś pasażerowie często muszą kupować kilka oddzielnych biletów, szczególnie podczas podróży transgranicznych. Problem pojawia się zwłaszcza wtedy, gdy podróż obejmuje różnych przewoźników. Nowe przepisy mają sprawić, że wszystkie połączenia będzie można znaleźć, porównać i kupić podczas jednej transakcji.
Bilet będzie można nabyć zarówno na platformach niezależnych sprzedawców, jak i bezpośrednio u przewoźników kolejowych. Komisja Europejska chce także zobowiązać największe firmy kolejowe do wyświetlania wszystkich dostępnych połączeń w swoim kraju, także tych oferowanych przez konkurencję. W praktyce może to oznaczać duże zmiany również dla polskich podróżnych korzystających z połączeń międzynarodowych oraz dla rynku przewozów kolejowych w Europie.
Nowe prawa pasażerów kolei przy opóźnieniach i utracie przesiadki
Jednym z kluczowych elementów reformy są rozszerzone prawa pasażerów kolei, czytamy w oficjalnym komunikacie. Obecnie osoby podróżujące na kilku oddzielnych biletach często tracą ochronę w przypadku opóźnienia jednego z pociągów.
Po wejściu nowych przepisów pasażer posiadający jeden wspólny bilet na całą trasę będzie objęty pełną ochroną. Jeśli dojdzie do spóźnienia lub utraty przesiadki, przewoźnicy będą zobowiązani do zapewnienia alternatywnego transportu do miejsca docelowego bez dodatkowych kosztów.
Podróżni będą mogli również ubiegać się o rekompensatę finansową za całe opóźnienie podróży, nawet jeśli problem dotyczył połączenia obsługiwanego przez inną firmę kolejową. Komisja Europejska podkreśla, że nowe regulacje mają zwiększyć zaufanie do podróży koleją i ułatwić planowanie dłuższych tras przez kilka państw.
Kolej w Europie ma konkurować z lotami
Unia Europejska od lat stawia na rozwój bardziej ekologicznego transportu. Kolej ma odegrać kluczową rolę w ograniczaniu emisji CO2 oraz zmniejszeniu liczby krótkich lotów między europejskimi miastami.
W ostatnich latach dynamicznie rozwijają się połączenia między największymi metropoliami Europy. Coraz więcej tras łączy między innymi Paryż, Brukselę, Amsterdam, Londyn, Mediolan czy Barcelonę. Problemem pozostaje jednak brak jednolitego systemu sprzedaży biletów i trudności przy organizowaniu podróży z przesiadkami.
Nowe przepisy mają także wymusić bardziej przejrzyste działanie platform sprzedażowych. Oferty przewozów mają być prezentowane w sposób neutralny, a pasażerowie będą mogli łatwiej porównywać ceny, czas podróży oraz poziom emisji gazów cieplarnianych.
Przeczytaj także: Od czerwca nowy pociąg połączy Niemcy z Polską i Czechami. Bilety już od 10 euro
Kiedy nowe przepisy wejdą w życie
Propozycje Komisji Europejskiej trafią teraz do Parlamentu Europejskiego oraz Rady Unii Europejskiej. Dopiero po zatwierdzeniu przez obie instytucje nowe regulacje będą mogły wejść w życie.
Eksperci podkreślają jednak, że kierunek zmian jest jasny. Europa chce stworzyć jednolity i wygodny system podróżowania koleją, który pozwoli pasażerom łatwiej przemieszczać się między krajami i korzystać z pełnej ochrony podczas całej podróży.
Przeczytaj także: UE przygotowuje się na czarny scenariusz. Ujawniono tajny plan
Według danych Eurostatu w 2024 roku z transportu kolejowego w Unii Europejskiej skorzystało ponad 8 miliardów pasażerów na trasach krajowych oraz około 150 milionów osób w podróżach międzynarodowych. Wszystko wskazuje na to, że liczby te będą dalej rosły.