Przejdź do treści
Home » Wiadomości z Niemiec » Niemcy: Lidl chce ułatwić zakupy klientom. Powstaną specjalne kasy

Niemcy: Lidl chce ułatwić zakupy klientom. Powstaną specjalne kasy

Lidl wprowadzi kasy samoobsługowe w niemieckich sklepach: Już wkrótce klienci sieci Lidl w Niemczech będą mogli samodzielnie skanować i płacić za zakupy.

Lidl wprowadzi kasy samoobsługowe w niemieckich sklepach
Zdjęcie ilustracyjne / Unsplash.com

Według raportu branżowego medium „The Retail Optimiser”, Lidl wprowadzi w Niemczech dużą liczbę kas samoobsługowych. System został zaprojektowany w taki sposób, aby umożliwić klientom skanowanie i płacenie za towary bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu kasowego.

Jak to działa? Klienci odkładają swoje zakupy po lewej stronie kasy, a po zeskanowaniu przekładają je sztuka po sztuce na miejsce z zainstalowaną wagą kontrolną. Trudno w ten sposób zeskanować pełny wózek zakupów, dlatego „oferta” skierowana jest przede wszystkim do osób, które chcą kupić tylko kilka artykułów i nie chcą stać w kolejce do zwykłej kasy.

Lidl wprowadzi kasy samoobsługowe w niemieckich sklepach

Systemy kas samoobsługowych nie zastąpią klasycznych kas z bieżniami, a jedynie je uzupełnią. Dyskont powinien jednak być w stanie zaoszczędzić na personelu kasowym, zwłaszcza poza godzinami szczytu. Lidl stosuje już podobne systemy w Wielkiej Brytanii czy Polsce, ale w przypadku Niemiec firma zdecydowała się na innego producenta oprogramowania.  Jak informuje „The Retail Optimiser”, z kas samoobsługowych można już skorzystać w Bietigheim-Bissingen. Co najważniejsze – można płacić w nich gotówką.

>> Polska firma odzieżowa otworzy kolejne sklepy w Niemczech

Jak podaje „The Retail Optimiser”, Lidl zastanawia się nad kolejną innowacją, czyli wprowadzeniem skanowania towarów bezpośrednio za pomocą smartfona. Prawdopodobnie stałoby się to częścią aplikacji Lidl Plus,  a klienci płaciliby za towar w kasach samoobsługowych.

t-online.de, PolskiObserwator.de