Przejdź do treści

W Niemczech zaczynają obowiązywać nowe zasady dla klientów podczas zakupów dyskontach

31/08/2022 16:31

Wiadomości z Niemiec: Nowe zasady w niemieckich dyskontach. Większość niemieckich supermarketów postanowiło zadbać o bezpieczeństwo podczas zakupów.

Nowe zasady w niemieckich dyskontach

Nowe zasady w niemieckich dyskontach

Od września w niemieckich dyskontach, klienci mogą czuć się bezpieczniej podczas zakupów. Mowa tu jednak o zakupach internetowych.

PRZECZYTAJ KONIECZNIE: Z powodu braku tego płynu, już niedługo w Niemczech półki sklepowe mogą świecić pustkami

Od czasu pandemii koronawirusa coraz więcej osób decyduje się na zakupy artykułów spożywczych przez Internet. Niestety do tej pory prawa klientów nie były w sieci zbyt dobrze chronione. 1 września 2022 r. niemiecki Kodeks Żywności i Pasz (LFGB) został dostosowany do obowiązującego prawa UE. Spowodowało to pewne zmiany podczas zakupów internetowych. Został na przykład usprawniony monitoring internetowego handlu łatwo psującej się żywności, kosmetyków i innych produktów.

Do tej pory w Niemczech istniał zasadniczy problem z zakupami spożywczymi online. Często nie można było w wystarczającym stopniu prześledzić drogi produktów od producenta do klienta. Szczególnie w przypadku wycofania łatwo psującej się żywności było to niebezpieczne dla zdrowia. Ta luka została teraz wypełniona.

Wprowadzenie w życie europejskiego rozporządzenia ma na celu lepszą ochronę konsumentów. Organy nadzoru mają prawo do anonimowego zamawiania towarów do badania jakości. Od 1 września informacje dotyczące śledzenia produktów muszą być przekazywane władzom drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin.

>>> Rewe z nową funkcją dla klientów. Możesz z niej skorzystać za pomocą telefonu!

Jak już wcześniej wspomnieliśmy wprowadzenie zmian ma na celu śledzenie łańcuchów dostaw i zapobieganie ewentualnym zagrożeniom dla zdrowia konsumentów. Ponadto będą istniały uprawnienia do kontroli urzędowej – w przypadku podejrzenia naruszenia obowiązujących przepisów przez sklepy internetowe, od teraz muszą usuwać niebezpieczne produkty ze swojej platformy.

Te zmiany mają sprawić, że kupowanie żywności w internecie będzie równie bezpieczne jak w sklepach stacjonarnych. Zostanie także ograniczone celowe wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez mylące lub nieodpowiednie opisy produktów.

Rewe z nową funkcją dla klientów

Rewe postanowiło wykorzystać aplikację WhatsApp do dystrybucji swoich gazetek promocyjnych. Firma poinformowała o nowej funkcji w komunikacie prasowym.

Od 1 lipca 2023 roku Rewe całkowicie zrezygnuje z drukowanych wersji broszur. Ta decyzja wynika ze strategii zrównoważonego rozwoju grupy – poinformowała sieć.

źródło: Karlsruhe-insider.de, PolskiObserwator.de