Wiadomości z Niemiec – Skomunikowanie pociągów w Niemczech: Niemal każdy pasażer kolei podróżował kiedyś z przesiadką. Najbardziej stresującym elementem takiej podróży są opóźnienia; wtedy pojawia się pytanie: czy zdążę na drugi pociąg? DB Regio Bayern znalazło pośrednie rozwiązanie tego problemu. Od teraz za pomocą aplikacji możesz wysłać prośbę o skomunikowanie pociągów.
Czytaj także: Ruszyła przedsprzedaż Deutschlandticket. Bilet za 49 euro kupisz za pomocą specjalnej aplikacji
Deutsche Bahn od kilku tygodni oferuje nową usługę, o której wielu pasażerów zapewne jeszcze nie wie. Za pośrednictwem aplikacji DB-Streckenagenten i Bayern-Fahrplan można wysyłać prośbę o skomunikowanie pociągów. Aby to zrobić, wystarczy przesunąć palcem symbol „Warteanfrage stellen”. Co ważne, prośbę można wysłać najpóźniej 15 minut przed przesiadką. Najpóźniej dziesięć minut przed przyjazdem pasażer zostaje poinformowany za pomocą wiadomości push, czy dany pociąg rzeczywiście na niego oczekuje.
Skomunikowanie pociągów w Niemczech. W Bawarii możesz o to poprosić za pomocą aplikacji
DB zastrzega sobie jednak prawo do decyzji – nie jest to więc gwarancja skomunikowania. Często pociągi po prostu nie mogą czekać ze względów technicznych. Mimo to Patrick Pönisch, który kieruje działem marketingu DB Regio Bayern, chwali innowację jako jedyną w swoim rodzaju: nie zna niczego podobnego „nigdzie w Europie, a nawet na świecie”.
Czytaj także: Ważne zmiany w pociągach regionalnych. Deutsche Bahn wprowadza innowacje. To dobra wiadomość dla pasażerów
W tej chwili z aplikacji można też korzystać tylko wtedy, gdy pasażer chce się przesiąść z jednego pociągu regionalnego do drugiego. Usługa jest obecnie aktywowana tylko w pociągach DB, a od końca miesiąca będzie dostępna także w Bayerische Regiobahn. Aplikacja nie uwzględnia S-Bahn i pociągów dalekobieżnych. Ale to może jeszcze nastąpić – mówi Pönisch.
Merkur.de, PolskiObserwator.de