Ulubione marki Niemców: Te niemieckie firmy cieszą się największym zaufaniem wśród mieszkańców Niemiec.
Ulubione marki Niemców
Znane nazwy po raz kolejny znalazły się na szczycie listy najbardziej godnych zaufania marek w Niemczech. Okazuje się, że mieszkańcy Niemcy najbardziej ufają Volkswagenowi , jeśli chodzi o marki samochodów, Edece, jeśli chodzi o handel detaliczny, firmie Bosch, jeśli chodzi o sprzęt AGD i produktom firmy Frosch, jeśli chodzi o środki czystości – wynika z najnowszego badania „Trusted Brand 2022” (Zaufana marka 2022) pzrygotowanego przez Reader’s Digest we współpracy z Instytutem Dialego z Akwizgranu.
W badaniu wzięło udział 4 000 konsumentów w wieku od 18 lat. Dla każdej branży poproszono ankietowanych o wskazanie marki, której osobiście najbardziej ufają i którą poleciliby przyjaciołom i rodzinie. Nie było z góry ustalonych odpowiedzi do wyboru; respondenci mogli swobodnie podawać nazwy firm.
Wymienili oni łącznie 3578 różnych marek w 20 kategoriach produktów. Według autorów badania pozwala to wnioskować, że konsumenci nadal ufają wielu uznanym markom, ale nie stronią od nowych.
Najbardziej Godne Zaufania Marki 2022 według niemieckich konsumentów
W badaniach przeprowadzonych w poprzednich latach marki te również zajmowały w większości czołowe miejsca, choć ich miejsca się zmieniały.
W 2022 roku, Samsung pozostaje „najbardziej zaufaną marką” w kategorii telefonów komórkowych/smartfonów, ale za nim Xiaomi wyprzedza marki Telekom i Nokia i przesuwa się z szóstego miejsca w 2021 roku na czwarte, bezpośrednio za Apple i Huawei.
Słowo zaufanie nabiera zupełnie nowego znaczenia
„Obecnie przeżywamy czas kryzysu, jakiego jeszcze nie było. W związku z tym słowo kluczowe 'zaufanie’ nabiera zupełnie nowego znaczenia” – mówi Andreas Schröder, Dyrektor Zarządzający Reader’s Digest Niemcy. „Wiele osób tęskni za bezpieczeństwem, normalnością i swobodą. Tutaj firmy i marki mogą nawet tworzyć tzw. kotwice zaufania i pokazywać perspektywy”.
Jeden na pięciu respondentów zgodził się (bardzo) ze stwierdzeniem: „Częściej niż przed pandemią sięgam po znane mi marki i produkty”.
ZOBACZ: Oto dlaczego w Niemczech brakuje oleju spożywczego, a w innych krajach UE jest dostępny
W badaniu pytano również o to, co marki muszą zaoferować, aby zdobyć zaufanie konsumentów. Większość respondentów (73%) stwierdziła, że produkty lub usługi muszą być wysokiej jakości. Dla 47% respondentów znaczenie miał również stosunek ceny do jakości oraz fakt, że produkty spełniają ich potrzeby.
Od 2001 roku Reader’s Digest co roku bada zaufanie do niemieckich marek.
źródło: T-online.de, PolskiObserwator.de