Gigant z branży odzieżowej zagrożony zamknięciem. Internetowy sprzedawca mody Shein został ostrzeżony przez centrum doradztwa konsumenckiego z powodu niezgodnych z prawem praktyk biznesowych. Według organizacji ochrony konsumentów, Shein rzekomo narusza unijną ustawę o usługach cyfrowych, która zakazuje manipulacyjnego projektowania platform internetowych.
Gigant z branży odzieżowej zagrożony zamknięciem, musi zareagować
W szczególności oskarżają sprzedawcę o wprowadzanie klientów w błąd za pomocą manipulacyjnych powiadomień. Na przykład pojawia się wyskakujące okienko o treści „Możesz teraz otrzymać bony! Czy na pewno chcesz opuścić stronę?”, gdy tylko klient chce opuścić witrynę.
Shein został ostrzeżony i ma teraz możliwość wydania oświadczenia o zaprzestaniu działalności i wprowadzeniu zmian. Organizacje ochrony konsumentów zarzucają jednak Shein również pozornie arbitralne poziomy rabatów, brakujące informacje w ocenach gwiazdkowych i niekompletną notę prawną.
Przeczytaj koniecznie: Kupiła kolczyki na Shein, to, co stało się później, jest przerażające
Ponadto Shein twierdzi, że stosuje „greenwashing”, deklarując na stronie, że odbiór paczek w paczkomacie ma pozytywny wpływ na ochronę środowiska, chociaż platforma w coraz większym stopniu opiera się na transporcie lotniczym.
W ostatnich miesiącach eksperci i stowarzyszenia handlu detalicznego wezwały do podjęcia bardziej rygorystycznych działań przeciwko chińskim tanim platformom handlowym. Aplikacja zakupowa Temu również została ostatnio skrytykowana przez polityków i rzeczników konsumentów. Federacja Niemieckich Organizacji Konsumenckich (VZBV) oskarża Temu o podobne naruszenia i rozważa podjęcie kroków prawnych przeciwko platformie handlowej, ponieważ nie wydała ona oświadczenia o zaprzestaniu działalności.
Przeczytaj także: Koniec przesądzony: niemiecka sieć handlowa zamyka wszystkie oddziały
Źródło: Chip.de, PolskiObserwator.de