Od grudnia w drogeriach dm zaczynają obowiązywać nowe zasady zakupów. Sieć wprowadza zmiany, które mają poprawić bezpieczeństwo i komfort klientów, ale dla wielu osób oznaczają one konieczność przyzwyczajenia się do nowych procedur. Firma zapewnia, że wszystkie kroki są zgodne z przepisami o ochronie danych i służą większej przejrzystości w kontaktach z klientami.
Zmiany w drogeriach dm od grudnia
Od grudnia klienci drogerii dm muszą przygotować się na nowe zasady zakupów, które przyniosą zarówno korzyści, jak i pewne niedogodności. Zmiana została zapowiedziana tuż przed okresem świątecznym, gdy sklepy przeżywają prawdziwe oblężenie. Kto nie zapozna się z nowymi zasadami na czas, może być zmuszony do podjęcia działań. Nowe regulacje zaczną obowiązywać już wkrótce – i warto wiedzieć, co dokładnie się zmieni.
Nowe zasady od grudnia: zmiany dotyczą zakupów online
Zmiana nie obejmuje sklepów stacjonarnych, lecz dotyczy sklepu internetowego dm. Od 6 grudnia 2025 roku zaczną obowiązywać nowe warunki użytkowania, które odnoszą się do przetwarzania danych zdrowotnych klientów. Sieć planuje rozszerzyć swoją ofertę o sprzedaż leków i produktów aptecznych we współpracy z partnerem farmaceutycznym, podaje KA Insider.
Eksperci ds. ochrony konsumentów zwracają uwagę, że przekazywanie danych zdrowotnych to kwestia bardzo wrażliwa. Choć firma dm zapewnia, że wszystkie informacje klientów będą bezpieczne i nie zostaną wykorzystane do celów reklamowych bez zgody, specjaliści ostrzegają przed brakiem osobistej konsultacji, jeśli leki zamawiane są online.
Przeczytaj także: Lekarze ostrzegają klientów sieci drogerii dm: „Te usługi mogą być niebezpieczne”
Klienci, którzy nie zgadzają się na nowe zasady, mogą złożyć sprzeciw do 5 grudnia 2025 roku. Osoby, które mimo wszystko chcą korzystać z zakupów online, mogą to robić bez logowania – w trybie gościa, co nie wymaga akceptacji nowych warunków.