Kaufland zamyka sklepy po skandalu ujawnionym przez dziennikarzy: dziennikarskie śledztwo stacji RTL doprowadziło do zamknięcia kilku placówek znanej sieci Kaufland. Pleśń, gryzonie w dziale z pieczywem oraz manipulowanie datami przydatności do spożycia – to tylko niektóre z zarzutów postawionych wobec sklepów. W odpowiedzi na medialne doniesienia i utratę zaufania klientów, sieć podjęła decyzję o natychmiastowym zamknięciu 2 filii.
Kaufland zamyka sklepy po skandalu ujawnionym przez dziennikarzy
Kaufland, jedna z największych sieci supermarketów w Niemczech, znalazła się w centrum skandalu po tym, jak dziennikarze stacji RTL ujawnili poważne nieprawidłowości higieniczne w kilku filiach. To, co miało być zwykłymi zakupami testowymi, przerodziło się w telewizyjny skandal żywnościowy. Reportaż stacji RTL ujawnił zatrważające warunki higieniczne w kilku filiach niemieckiej sieci supermarketów. Obrazy mówią same za siebie: ser pokryty pleśnią w ladzie chłodniczej, zepsute i nieszczelne zamrażarki, manipulacje datami przydatności do spożycia, a nawet myszy biegające między bułkami a croissantami. W efekcie firma podjęła decyzję o zamknięciu dwóch sklepów – w Homburgu (Saara) oraz w Bad Tölz (Bawaria), podaje KA-Insider.
Przeczytaj również: Najpierw Aldi, teraz Ikea. Meblowy gigant wprowadza obowiązkową opłatę dla klientów
Podczas gdy w Homburgu mówi się o wielomiesięcznym zamknięciu, sklep w Bad Tölz został zamknięty tymczasowo. Zgodnie z relacją RTL, w jednym ze sklepów pracownicy mieli usuwać oryginalne etykiety z terminem przydatności i naklejać nowe – co stanowi poważne zagrożenie dla zdrowia konsumentów.
Reakcja sieci Kaufland
W odpowiedzi na zarzuty, przedstawiciele sieci wydali oficjalne oświadczenie, w którym potwierdzili natychmiastowe zamknięcie filii wskazanych w reportażu. W Homburgu podejmuje się zdecydowane działania: sklep zostanie wyremontowany, a około 100 pracowników zostaje zwolnionych z obowiązku pracy z zachowaniem wynagrodzenia na czas modernizacji. Sieć supermarketów planuje ponowne otwarcie tej lokalizacji za pięć do sześciu miesięcy, przy czym szczególny nacisk ma zostać położony na poprawę higieny.
W Bad Tölz sytuacja wygląda inaczej – filia pozostanie zamknięta tylko przez około tydzień. W tym czasie przeprowadzone zostaną intensywne szkolenia higieniczne dla personelu.
Według oświadczeń firmy, w obu dotkniętych sklepach wprowadzono już personalne konsekwencje – wyznaczono nowe kierownictwo, które ma zadbać o większy porządek i czystość. Dodatkowo, rozpoczęto ogólnokrajową kontrolę wszystkich filii, by w przyszłości uniknąć podobnych skandali.
Kaufland prowadzi w Niemczech ponad 770 sklepów i zatrudnia przeszło 90 000 osób. Skandal żywnościowy na taką skalę może poważnie nadszarpnąć zaufanie klientów i stanowi poważne wyzwanie dla całej sieci.