Mercedes-Benz ogłosił szeroko zakrojoną akcję serwisową dotyczącą popularnego modelu GLE. W samych Niemczech potencjalnie problem może dotyczyć 6772 samochodów, a na całym świecie ponad 23 tys. egzemplarzy. Powodem jest usterka, która w skrajnym przypadku może prowadzić do wycieku paliwa i utraty napędu.
Mercedes GLE: 6772 auta objęte akcją serwisową w Niemczech
Jak wynika z informacji Kraftfahrt-Bundesamt (KBA), problem dotyczy samochodów Mercedes GLE wyprodukowanych między 29 sierpnia 2022 roku a 3 września 2025 roku. Łącznie na świecie potencjalnie objętych akcją jest 23 606 pojazdów, z czego 6772 przypadają na rynek niemiecki. Przyczyną akcji jest nieprawidłowo zamontowane osłonowe zabezpieczenie, o które może ocierać się przewód paliwowy. W wyniku tarcia przewód może zostać uszkodzony. W najgorszym przypadku może wtedy dojść do wycieku paliwa.
To z kolei może stwarzać dodatkowe zagrożenie dla kierowcy i innych uczestników ruchu. KBA wskazuje również na możliwość nagłej utraty napędu. Na moment opublikowania informacji nie odnotowano jednak w związku z tą usterką wypadków ani obrażeń. Mercedes przewidział odpowiednią procedurę naprawczą. W ramach wizyty w warsztacie sprawdzone mają zostać osłona oraz przewód paliwowy. W razie potrzeby przeprowadzona zostanie odpowiednia naprawa lub korekta sposobu montażu elementu.
Przeczytaj także: Wielka akcja BMW. Prawie 190 tys. samochodów z groźną usterką. Mogą się zapalić
Akcja serwisowa ma numer 16925R, a kod przypisany do niej przez Mercedesa to 4790309. Właściciele samochodów mogą skontaktować się z producentem lub autoryzowanym serwisem, aby sprawdzić, czy ich pojazd znajduje się na liście objętej akcją.
Które Mercedesy GLE mogą być objęte problemem?
KBA nie podało dokładnego zestawienia wersji wyposażenia i silników, których dotyczy usterka. Rodzina Mercedes GLE obejmuje szeroką gamę wariantów. W ofercie znajdują się między innymi wersje Series, AMG Line i AMG Line Plus, a także sportowe Mercedes-AMG GLE 53 oraz GLE 63 S.
Model jest dostępny zarówno z silnikami benzynowymi i wysokoprężnymi, jak i w wersjach plug-in hybrid. Sam fakt posiadania GLE z określonego rocznika nie oznacza więc jeszcze, że konkretny egzemplarz jest objęty akcją.
Najpewniejszym sposobem weryfikacji jest sprawdzenie samochodu za pomocą jego numeru VIN. Mercedes udostępnia na swojej stronie specjalną wyszukiwarkę, w której można sprawdzić, czy dany samochód został objęty akcją przywoławczą lub dobrowolną akcją serwisową.
Właściciele samochodów w Niemczech mogą również skontaktować się z Mercedes-Benz pod bezpłatnym numerem 00800 127 77777. Podczas kontaktu warto podać kod akcji 4790309, podaje CHIP.
Co ważne, podobne akcje serwisowe obejmują obecnie także samochody innych producentów. W przypadku BMW problem dotyczy starszych egzemplarzy serii 3, 5 i 7. Tam powodem jest potencjalna usterka przekaźnika rozrusznika, która może zwiększać ryzyko pożaru.
Dla właścicieli używanych samochodów to kolejny sygnał, że przed zakupem auta warto sprawdzić jego historię serwisową i akcje przywoławcze na podstawie numeru VIN.